IT-Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für den Großraum Ludwigshafen. Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, erfassen diese im Ticketsystem und helfen bei Passwortrücksetzung sowie der Fehlerbehebung von Software und Betriebssystemen.

Wir bieten eine umfassende Einarbeitung, Unterstützung im Team und eine attraktive Vergütung mit flexiblen Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Begeisterung für IT und Technik.
• Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen.
• Freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
• Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen (Windows, MacOS).

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem.
• Passwort-Reset und Account-Verwaltung für Benutzerkonten.
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen.

Kenntnisse

IT-Begeisterung

Office-Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Ludwigshafen.

Perspektiven

• Einen spannenden Job in einem dynamischen Team
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung
• Die Möglichkeit, dein IT-Wissen weiter auszubauen
• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem
• Passwort-Reset und Account-Verwaltung für Benutzerkonten
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen

Profil

• Begeisterung für IT und Technik
• Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
• Freundliche und kommunikative Persönlichkeit
• Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen (Windows, MacOS)

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25