IT-Support / Systemadministration (m/w/d)

digatus personal GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung nach GVP

Strukturierte Einarbeitung

Feste Ansprechpartner:innen

Langfristige Perspektiven

Zusammenfassung

digatus personal GmbH sucht Unterstützung im IT-Support mit Fokus auf Systemadministration. Sie arbeiten in einem professionellen IT-Serviceumfeld, betreuen Anwender:innen, bearbeiten Störungen, installieren Windows-Clients und unterstützen Rollouts.

Erfahrungen im Active Directory und Microsoft 365 sind von Vorteil. Die Stelle bietet eine unbefristete Vollzeitposition mit einer übertariflichen Vergütung und klaren Prozessen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und gängiger Client-Hardware
• Erfahrung mit Ticketsystemen oder Tickettools, idealerweise auch mit Jira
• Grundkenntnisse in Active Directory, Betankung, Patchen und Verkabelung
• Idealerweise erste Erfahrung mit administrativen Tätigkeiten im Client- oder Benutzerumfeld
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein sicheres Auftreten im Anwenderkontakt
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse je nach Einsatzumfeld von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Hard- und Softwareumfeld
• Onsite Support und Betreuung von Anwender:innen bei technischen Störungen und Anfragen
• Installation, Konfiguration und Betankung von Windows-Clients und Endgeräten
• Durchführung von IMAC-Leistungen sowie Unterstützung bei Rollouts, Gerätewechseln und Umzügen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Active Directory und Microsoft-365-Umfeld
• Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen und Standardkonfigurationen
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem nach definierten Prozessen und SLAs
• Unterstützung bei Patch-, Verkabelungs- und allgemeinen Infrastrukturarbeiten

Kenntnisse

IT-Support

Systemadministration

Windows 10/11

Microsoft 365

Jira

Active Directory

Deutschkenntnisse

Führerschein B

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Jira

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT-Support / Systemadministration (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: digatus personal GmbH

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Standort: München

Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest Dein technisches Know-how gezielt in Richtung Systemadministration weiterentwickeln? Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und fühlst Dich sowohl im Anwendersupport als auch bei administrativen Aufgaben sicher? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst in einem professionellen IT-Serviceumfeld tätig sein, in dem Du gemeinsam mit Deinem Team für reibungslose Abläufe, schnelle Lösungszeiten und eine hohe Servicequalität sorgst. Dich erwartet ein strukturierter Arbeitsalltag mit klar definierten Prozessen, modernen Tools und abwechslungsreichen Aufgaben im Support- und Administrationsumfeld.

Das erwartet Dich bei uns

• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Hard- und Softwareumfeld
• Onsite Support und Betreuung von Anwender:innen bei technischen Störungen und Anfragen
• Installation, Konfiguration und Betankung von Windows-Clients und Endgeräten
• Durchführung von IMAC-Leistungen sowie Unterstützung bei Rollouts, Gerätewechseln und Umzügen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Active Directory und Microsoft-365-Umfeld
• Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen und Standardkonfigurationen
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem nach definierten Prozessen und SLAs
• Unterstützung bei Patch-, Verkabelungs- und allgemeinen Infrastrukturarbeiten

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
• Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und gängiger Client-Hardware
• Erfahrung mit Ticketsystemen oder Tickettools, idealerweise auch mit Jira
• Grundkenntnisse in Active Directory, Betankung, Patchen und Verkabelung
• Idealerweise erste Erfahrung mit administrativen Tätigkeiten im Client- oder Benutzerumfeld
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein sicheres Auftreten im Anwenderkontakt
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse je nach Einsatzumfeld von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Abwechslungsreiche Aufgaben in professionellen IT-Umgebungen
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner:innen und unser Projektteam
• Langfristige Perspektiven in spannenden Kundenumgebungen

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mit mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten wir deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen in modernen IT-Umgebungen.

Klingt nach einer spannenden Aufgabe für Dich?

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Unternehmensdarstellung: digatus personal GmbH