IT-Support-Spezialisten (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen in Ludwigshafen sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten für den First- und Second-Level-Support. Sie übernehmen Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und unterstützen Anwender bei IT-relevanten Fragen. Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen. Die Position bietet attraktive Vergütung und Homeoffice-Möglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Homeoffice-Möglichkeiten

Ausführliche Einarbeitung

Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support, gerne auch Quereinsteiger.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support.
• Betreuung von Active Directory und Office 365.
• Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software).
• Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Dokumentation der Prozesse.
• Durchführung von Inventuren und Hardwaretests.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Active Directory

Microsoft Office 365

Jobbeschreibung

Für ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, mit Standort in Ludwigshafen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den First- und Second-Level-Bereich.

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung: Das Jahresgehalt beträgt zwischen 30.000 und 45.000 Euro (je nach Erfahrung)
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten, darunter Online-Schulungen
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischen Möbeln
• Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support
• Betreuung von Active Directory und Office365
• Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software)
• Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Dokumentation der Prozesse
• Durchführung von Inventuren und Hardwaretests

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support, gerne auch Quereinsteiger
• Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 sind von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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