IT-Support Specialist (m/w/d)

Amadeus Fire; Köln; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Homeoffice-Möglichkeit

Moderner Arbeitsplatz

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

Amadeus Fire AG in Köln vermittelt eine IT-Support Specialist-Position (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. Die Stelle umfasst 40 Std./Woche, Homeoffice-Option und attraktive Vergütung.

Sie arbeiten an der Implementierung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie an der Weiterentwicklung von On-Premise- und Cloud-Umgebungen. Gesucht wird eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Kenntnissen in VoIP, SIP, Datenbanken (Firebird/MS SQL) sowie

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Fundierte Kenntnisse in VoIP- und SIP-Technologien, Datenbankkenntnisse (Firebird/MS SQL).
• Erfahrung in Windows-Server-Administration und Microsoft-Azure-Umgebung.
• Zuverlässige, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise, Deutsch fließend, Englisch verhandlungssicher.

Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level über Ticketsystem.
• Telefonische Unterstützung bei technischen Problemen.
• Analyse und Lösung von Störungen für schnelle, nachhaltige Kundenhilfe.
• Umsetzung von Kundenprojekten: Installation, Konfiguration von Hard- und Software.
• Unterstützung beim Betrieb und Weiterentwicklung von On-Premise- und Cloud-Umgebungen.
• Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Arbeitszeiten.

Kenntnisse

VoIP-Technologien

SIP-Technologien

Windows-Server-Administration

Microsoft Azure

Datenbanken (Firebird, MS SQL Server)

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Firebird

MS SQL Server

Windows Server

Azure

Jobbeschreibung

Referenz 16-254091 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Referenz 16-254091 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus dem Bereich Handel mit Sitz in Köln suchen wir Ihre Unterstützung in der IT! Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p. a.! Wir suchen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als IT-Support Specialist (m/w/d).

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level über ein Ticketsystem
• Telefonische Unterstützung bei technischen Problemen
• Analyse und Lösung von Störungen mit dem Ziel einer schnellen und nachhaltigen Kundenunterstützung
• Umsetzung von Kundenprojekten, einschließlich Implementierung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von On-Premise- und Cloud-Umgebungen
• Teilnahme an Bereitschaftsdiensten außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Bereich VoIP- und SIP-Technologien
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, insbesondere Firebird und MS SQL Server
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern sowie in der Microsoft-Azure-Umgebung
• Idealerweise Erfahrung im Umfeld einer Hausnotrufzentrale
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft, schnelle Reaktionsfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Handel
• Karrierestufe: Entry Level
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Omid Abdul (Tel [phone] ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 16-254091 per E-Mail an: [e-mail]

Amadeus Fire AG

Niederlassung Köln

Im Mediapark 5 (3. OG)

50670 Köln

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