IT Support Specialist (m/w/d)

Sumitomo Electric Industries, Ltd. German Branch; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub im Jahr

Internationale, freundliche und dynam.

Kostenfreie Getränke im Büro

Zusammenfassung

Sumitomo Electric Industries, Ltd. German Branch sucht eine:n IT Support Specialist:in zur Unterstützung des täglichen IT-Betriebs im Düsseldorfer Büro. Zu den Aufgaben gehören Endnutzer-Service, Konten- und Geräteeinrichtung sowie die Unterstützung neuer Mitarbeitender.

Sie verfügen über 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, beherrschen Microsoft 365 und Grundkenntnisse Netzwerktechnik, kommunizieren serviceorientiert auf Deutsch und Englisch und arbeiten gerne im internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
• Kundenorientierte Kommunikation.
• Gute Kenntnisse von Microsoft 365 und Endgeräten.
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WLAN).

Aufgaben

• Unterstützung des täglichen IT-Betriebs im Düsseldorfer Büro.
• Onboarding neuer Mitarbeitender, Konten- und Geräteeinrichtung.
• Support für Endgeräte und Netzwerke.
• Dokumentation und Lagerverwaltung von Endgeräten.
• Koordination von Beschaffungsaktivitäten.

Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Kundenorientierte Kommunikation

Tools

Microsoft 365

MDM

Remote-Access-Lösungen

Jobbeschreibung

Über Uns

Die deutsche Niederlassung von Sumitomo Electric Industries hat ihren Sitz in Düsseldorf und betreut mehrere große Projekte zur Installation von Stromkabeln in Deutschland.
Sumitomo Electric Industries, Ltd. ist ein anerkannter globaler Technologieführer mit mehr als 280.000 Mitarbeitern in rund 415 Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen in über 40 Ländern weltweit, und einer der weltweit führenden Hersteller von Energiekabeln.

Standort

• Hauptsächlich im Büro in Düsseldorf

Ihre Aufgaben

Wir sucheneine:nIT SupportSpecialist:inzur Unterstützung des täglichen IT-Betriebs in unserem Büro. Die Hauptaufgaben sind:

Endnutzer-Service

• KoordinationIT-Onboarding: Erstellen von Benutzerkonten, Geräteeinrichtung, Einführungneuer Mitarbeitender
• Konfiguration und Support für Microsoft 365, MDM, Remote-Access Lösungen undweiterer Anwendungen
• Technischer Support für Endgeräte
• Dokumentation und Verwaltung des Lagerbestands anEndgeräten und Zubehör
• Koordination von Beschaffungsaktivitäten: Einholen von Angeboten, Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen

Infrastruktur und Netzwerkverwaltung

• Kontrolle und Instandhaltung der Netzwerk- und Geräteumgebung
• Verwaltung von Switches, Firewalls und WLAN-Zugangspunkten
• Troubleshooting von Netzwerk- und Verbindungsproblemen
• Pflege der Infrastrukturdokumentation, Netzwerkdiagramme und Konfigurationsunterlagen
• Verwaltung von Upgrades, Patches und Behebung von Sicherheitslücken um Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur zu gewährleisten
• Kontakt mit Händlern und Serviceanbieternum Infrastruktur- und Netzwerkprobleme zu lösen

Das bringen Sie mit

Erforderlich

• Sehr guteEnglisch und DeutschKenntnisse in geschriebener und gesprochener Sprache (min. C1)
• 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Help-Desk oder ähnlicher Rolle
• Serviceorientierte Kommunikation mit Anwendenden
• Gute Kenntnis von Microsoft 365 und Endgeräten
• Gutes Verständnis Grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi)

Wünschenswert

• Japanischkenntnisse

Ihre Vorteile bei uns

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Internationale, freundliche und dynamische Arbeitskultur mit erfahrenen Kolleg:innen sowie jungen Talenten
• Kostenfreie Getränke im Büro (Kaffee und Wasser)
• Von der Firma bereitgestellte Parkplätze
• Arbeit in einer wachsenden Firma in einer zukunftssicheren Branche

Kontakt

Sumitomo Electric Industries, Ltd.German Branch

Fritz-Vomfelde-Str.18 40547 Düsseldorf

Website: https://sumitomoelectric.com/ LinkedIn: www.linkedin.com

Projekt A-Nord Promovideo : https://lnkd.in/gqvZrVPr