IT-Support (m/w/d) in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung

Mitarbeitergeschenke

Flexibilität bei den Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Ein großes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der eingehende IT-Probleme entgegennimmt und analysiert. Zu den Aufgaben gehören Anwendersupport und technische Beratung, Wartung von PCs sowie Pflege von Datenbanken. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Helpdesk. Angebote zur persönlichen Weiterbildung und ein attraktives Arbeitsumfeld werden geboten.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk.
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, insbesondere MS Office und Sage.
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich.
• Analyse und Bearbeitung oder Weiterleitung von Problemen.
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

IT-Support

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännischer Bereich

Tools

MS Office

Sage

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn? Dann ergreifen Sie die Chance, eine spannende neue Herausforderung zu finden und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns weiter.

Perspektiven

• Eine attraktive Vergütung wird geboten
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
• Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
• Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Zuständigkeit für die Pflege des Ticket-Systems und die Bearbeitung von Änderungsanfragen
• Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen

Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
• Kontinuierliche Beschäftigung mit den aktuellen Trends und Innovationen im Softwarebereich
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.