(Junior) IT Support Administrator (m/w/d)

DPS - Das Prüfunternehmen; Erkrath; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid-Arbeitsmodell

Monatliche Zusatzleistungen

Zusammenfassung

DPS - Das Prüfunternehmen sucht eine:n IT-Systemadministrator:in zur eigenverantwortlichen Gestaltung der IT-Infrastruktur. Sie verantworten die Administration der Microsoft-365-Umgebung, das Benutzer- und Lizenzmanagement sowie das Endgerätemanagement.

Sie arbeiten in einem hybriden Modell mit Fokus auf Sicherheit, Dokumentation und Servicequalität. Ihre Erfahrung in IT-Projekten unterstützt den Aufbau einer modernen Infrastruktur.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise Fachinformatiker für Systemintegration.
• Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-umgebung.
• Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Intune.
• Erfahrung in IT-Projekten (ITIL/PRINCE2) und gute Dokumentationsfähigkeiten.
• Hohe Serviceorientierung, Durchsetzungsvermögen gegenüber Dienstleistern und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Administration der Microsoft-365-Umgebung.
• Pflege von Benutzern, Gruppen, Policies und Lizenzen.
• Unterstützung im Bereich Exchange Online, z. B. Mail-Management.
• Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, und App-Deployment.
• Support für mobile Endgeräte: Einrichtung, Fehleranalyse, Anwenderunterstützung.
• Mitarbeit im Bereich IMAC-Services, Hardware-Austausch und Hardware-Lifecycle.
• Unterstützung bei der Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen.
• Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastruktur-Updates.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

Microsoft 365

Entra ID

Exchange Online

Microsoft Intune

ITIL/PRINCE2

Serviceorientierung

Dokumentation

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration oder äquivalente Qualifikation

Tools

Microsoft 365 Suite

Entra ID

Exchange Online

Intune

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Als einer der führenden Dienstleister für elektrische Betriebssicherheit in Deutschland prüfen wir bundesweit elektrische Betriebsmittel, Anlagen und Maschinen nach DGUV 3 und DGUV 4. Mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen unterstützen wir Unternehmen unterschiedlichster Branchen dabei, sichere Arbeitsumgebungen zu schaffen und gesetzliche Anforderungen zuverlässig zu erfüllen – von DAX-Konzernen bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Was uns auszeichnet?

Kurze Entscheidungswege, echte Verantwortung und ein Team, das gemeinsam an einer Aufgabe arbeitet, die jeden Tag zählt: Sicherheit für Menschen und Unternehmen.

Stellenbeschreibung

Du überzeugst nicht nur im Tagesgeschäft, sondern gestaltest unsere IT-Infrastruktur aktiv mit und steuerst Projekte eigenverantwortlich.

• Unterstützung bei der Administration der Microsoft-365-Umgebung
• Pflege von Benutzern, Gruppen, Policies und Lizenzen
• Unterstützung im Bereich Exchange Online, z. B. Mail-Management
• Unterstützung bei der Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, und App-Deployment
• Support für mobile Endgeräte, einschließlich Einrichtung, Fehleranalyse und Anwenderunterstützung
• Mitarbeit im Bereich IMAC-Services, Hardware-Austausch und Hardware-Lifecycle
• Unterstützung bei der Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastruktur-Updates
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten Umgebung
• Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Microsoft Intune
• Erfahrung in der Projektarbeit, z. B. nach ITIL oder PRINCE2, sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dokumentieren
• Hohe Serviceorientierung, Durchsetzungsvermögen gegenüber Dienstleistern und ein strukturierter Umgang mit anspruchsvollen Situationen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Zusätzliche Informationen

• Angenehmes Arbeitsumfeld im Büro mit einer Ausstattung, die konzentriertes Arbeiten unterstützt
• Gestaltungsspielraum und Verantwortung in einer zentralen Rolle
• Flexible Arbeitsbedingungen im Hybrid-Modell
• Mitarbeit am Aufbau einer modernen, datengetriebenen IT-Landschaft
• Kollegiales Team: Wir arbeiten bereichsübergreifend miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe
• Monatliche Zusatzleistungen mit steuerlichem Vorteil zur Erweiterung des finanziellen Spielraums