IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Star Cooperation Gruppe; Böblingen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Corporate Benefits

Zuschuss zum ÖPNV

vergünstigte Mittagessen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Job summary

Die Star Cooperation Gruppe in Böblingen sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team unterstützt. In dieser Rolle bieten Sie technischen Support, betreuen Mitarbeitende und erledigen Anfragen und Störungen effizient.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker mit und haben mehrjährige Erfahrung im IT-Support. Wir bieten spannende Aufgaben, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits in einem Familienunternehmen.

Qualifications

• Erfahrung im IT-Support-Umfeld ist erforderlich.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind notwendig.

Responsibilities

• Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen.
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem.
• Installation und Konfiguration von Software.

Skills

IT-Support

Microsoft Windows Betriebssysteme

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss

Job description

STAR werden. Zukunft machen.

Für den STAR-Bereich IT | Böblingen | Berufserfahren

Wir führen unsere Kunden sicher in die digitale Welt – KI-gestützt, innovativ und absolut zuverlässig. Unsere STARS lösen komplexe technische Herausforderungen und bieten erstklassigen, schnellen Support. Dank modernster Technologien und zertifizierter Services schaffen wir Umgebungen, die Produktivität steigern.

Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen? Dann verstärke unser Team als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)!

Deine Aufgaben

• Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort
• Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
• Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
• Erstellung und Administration von Benutzerkonten
• Installation und Konfiguration von Software

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen
• Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)