IT Support Mitarbeiter (m/w/d), Böblingen

STAR Cooperation GmbH; Böblingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

JobRad

ÖPNV Zuschuss

Vergünstigtes Mittagessen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

STAR Cooperation GmbH in Böblingen sucht eine/n erfahrene/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung der Mitarbeitenden in IT-Fragen und zur Bearbeitung von Störungen per Ticketsystem. Sie bauen IT-Systeme für Konferenzen auf, betreuen Arbeitsplatzrechner und Peripherie und konfigurieren Software.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mehrjährige Support-Erfahrung, gute Windows-Kenntnisse, Team- und Kundenorientierung sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder gleichwertiger Abschluss
• Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssysteme
• Hohe Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Aufgaben

• Betreuung und Support der Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inkl. Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung
• Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
• Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
• Erstellung und Administration von Benutzerkonten
• Installation und Konfiguration von Software

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Fachinformatiker-Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss

Jobbeschreibung

STAR werden. Zukunft machen. Für den STAR-Bereich IT | Böblingen | Berufserfahren Wir führen unsere Kunden sicher in die digitale Welt - KI-gestützt, innovativ und absolut zuverlässig. Unsere STARS lösen komplexe technische Herausforderungen und bieten erstklassigen, schnellen Support. Dank modernster Technologien und zertifizierter Services schaffen wir Umgebungen, die Produktivität steigern.

Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen? Dann verstärke unser Team als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)!

Deine Aufgaben

• Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort
• Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
• Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
• Erstellung und Administration von Benutzerkonten
• Installation und Konfiguration von Software

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen
• Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexibles Arbeitszeitmodell

• Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.b. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)