IT-Support (m / w / d) 1st- und 2nd-Level

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bad Dürkheim; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im IT-Bereich sucht einen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Bad Dürkheim. In dieser Rolle unterstützen Sie bei der Störungsannahme und der technischen Problembehebung. Die Stelle bietet individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie HomeOffice und eine attraktive Vergütung. Ideal für Bewerber mit einer Ausbildung im Bereich IT und Begeisterung für technische Herausforderungen.

Leistungen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Moderne Büroausstattung

Mitarbeiterparkplätze

HomeOffice

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen.
• Begeisterung für komplexe technische Aufgaben.

Aufgaben

• Client-Support durch Störungsmeldungsannahme und detaillierte Fehleranalyse.
• Einrichtung, Installation, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie.
• Monitoring der Systeme und Komponenten für einen reibungslosen Betriebsablauf.

Kenntnisse

Helpdesk-Systeme

Windows Serversysteme

Active Directory

Technisches Problemverständnis

Kommunikative Fähigkeiten

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Overview

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unserer namhaften Kunden in Bad Dürkheim.

Benefits

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung
• Moderne Büroausstattung
• Mitarbeiterparkplätze
• HomeOffice

Responsibilities

• Client-Support durch Störungsmeldungsannahme und detaillierte Fehleranalyse (Incident & Problem Management)
• Einrichtung, Installation, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie (Hard- und Software)
• Monitoring der Systeme und Komponenten für einen reibungslosen Betriebsablauf
• Bearbeitung von Serviceanfragen, z.B. bei Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management)
• Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Clientebene

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen
• Begeisterung für komplexe technische Aufgaben
• Kenntnisse in Windows Serversystemen und Active Directory von Vorteil
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

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