IT-Support (Anwender & Endgeräte) (m/w/d) | Leipzig

Stadtbau; Leipzig; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen in Leipzig sucht einen IT-Supporter (m/w/d), der einen stabilen und sicheren IT-Arbeitsalltag für alle Kollegen sichert. Sie werden Tickets im 1st/2nd Level Support bearbeiten, Microsoft 365 Identitäten verwalten und das Onboarding unterstützen. Idealerweise haben Sie Erfahrung mit Microsoft Intune und sind serviceorientiert. Flexible Voll- oder Teilzeitmöglichkeiten werden angeboten, in einem modernen Büro im Zentrum von Leipzig.

Leistungen

Weiterbildung und jährliche Entwicklungsgespräche

Ergonomische Ausstattung

Jobticket/ÖPNV

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support 1st/2nd Level mit Schwerpunkt Anwender und Endgeräte.
• Sicher im Endpoint-Management, ideal mit Microsoft Intune und Windows-Clientkenntnissen.
• Wünschenswert: Erfahrungen im Anforderungsmanagement und Dienstleister-Steuerung.

Aufgaben

• Single Point of Contact für IT-Anfragen im 1st/2nd Level, remote und vor Ort.
• Tickets in Asana priorisieren, dokumentieren, nachvollziehbar lösen.
• Onboarding & Offboarding in den IT-Systemen umsetzen.

Kenntnisse

IT-Support 1st/2nd Level

Endpoint-Management

Microsoft 365 Administration

Ticketpflege

Serviceorientierte Kommunikation

Grundlegendes Englisch

Tools

Microsoft Intune

Asana

Power Automate

Power Apps

Jobbeschreibung

IT-Support (Anwender & Endgeräte) (m/w/d) | Leipzig

Permanent employee,Full or part-time· Leipzig, Brühl 48

Ihre Aufgaben

Sie sichern einen stabilen, sicheren IT-Arbeitsalltag für alle Kolleg:innen im Stadtbau Team - indem Sie IT-Anfragen schnell lösen, Geräte compliant betreuen und sauber dokumentieren, sodass Teams reibungslos arbeiten.

• Single Point of Contact für IT-Anfragen im 1st/2nd Level, remote und vor Ort
• Tickets in Asana priorisieren, dokumentieren, nachvollziehbar lösen; Wissen für Self-Service aufbereiten
• Microsoft-365-Identitäten, Lizenzen und Gruppen verwalten; Entra-Rollen umsichtig pflegen
• SharePoint & Fachanwendungen - Zugriffe und Berechtigungen steuern
• Onboarding & Offboarding in den IT-Systemen umsetzen; Teams im Alltag supporten
• Endgeräte via Intune bereitstellen, konfigurieren, sichern; iPhone/iPad Betreuung sicherstellen
• Planung und Betreuung von Power Automate Flows und Power Apps
• Tickets bei externe IT-Dienstleister oder Hersteller-Support koordinieren und nachverfolgen
• IT-SOPs, Asset- und Lizenzübersichten pflegen

Erfahrung im IT-Support 1st/2nd Level mit Schwerpunkt Anwender und Endgeräte; Sicher im Endpoint-Management, ideal mit Microsoft Intune und Windows-Clientkenntnissen; Microsoft 365 Administration: Identitäten, Lizenzen, Gruppen; Grundwissen SharePoint/OneDrive; Saubere Ticketpflege, SLA-Bewusstsein und serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch; Grundlegendes Englisch für Tools und Hersteller-Support; Wünschenswert: Power Automate und Power Apps für kleine Prozessautomationen; Wünschenswert: Erfahrungen im Anforderungsmanagement und Dienstleister-Steuerung; Plus: Mac OS & iOS-Support, PowerShell-Basics; Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise; Freude am Support und an Wissensweitergabe

Warum wir?

• Entwicklung & Kultur: Weiterbildung und jährliche Entwicklungs-/Performance-Gespräche
• Flex & Rahmen: modernes Büro Leipzig-Zentrum, ergonomische Ausstattung
• Mobilität & Setup: Jobticket/ÖPNV, professionelle M365-Umgebung und Asana
• Struktur: Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, strukturierte Einarbeitung
• Rahmenbedingungen: Voll-/Teilzeit, Start schnellstmöglich

Sie halten unseren IT-Alltag stabil – jetzt bewerben!

Wir gestalten Lebensräume, die bleiben – mit Herz für die Region und Sinn fürs Detail. Seit 1991 vereinen wir Leidenschaft für nachhaltige, bestmöglich genutzte Immobilien mit Nähe zum Bedarf der Nutzer:innen und verlässlichen Geschäftsgrundsätzen. So entstehen bleibende Immobilienwerte in Leipzig, Halle und Dresden – getragen von rund 80 Menschen, die in einem inhabergeführten Unternehmen Verantwortung übernehmen. Unsere Marken: Stadtbau (Investor & Asset Manager), Stadtbau Wohnprojekte (Bauträger Wohnen) und VOYLÀ (Servicewohnen). Bei uns können Sie sichtbar beitragen – fachlich, gestaltend und für die Region.