IT Specialist im Service Desk (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Schopfheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Personaldienstleistungsgesellschaft mit über 1.000 Spezialisten sucht einen IT Specialist im Service Desk in Schopfheim. In dieser Rolle sind Sie der technische Ansprechpartner für nationale und internationale Supportanfragen und tragen Verantwortung für die Bearbeitung von Nutzeranfragen. Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie.

Leistungen

Umfangreiches Einarbeitungsprogramm

Vielfalt an Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im IT Service, speziell im Support.
• Verantwortung für technische Anfragen national und international.
• Kenntnisse in Client Installation und Administration.

Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen.
• Bearbeitung von Nutzeranfragen und Fehleranalyse.
• Durchführung von Userschulungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich

Jobbeschreibung

UnserKunde beschäftigt über1.000 Spezialisten in sechs Ländern und sorgt mit diesen für reibungslose IT-Prozesse.

Dabei steht eine offene und wertschätzende Firmenkultur an erster Stelle.

Für den Standort Schopfheim suchen wir ab sofort einen IT Specialist im Service Desk.

Ihre Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für nationale sowie internationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail
• Kleinere Projektverantwortlichkeiten
• Bearbeitung von Nutzeranfragen, von der Anfrage, über die Fehleranalyse bis zur Erarbeitung von Lösungen
• Client Installation und Administration
• Durchführung von Userschulungen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektronikeroder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT Service, gerne auch speziell im Support
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

• Umfangreiches Einarbeitungsprogramm
• Eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

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