IT Servicetechniker (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Karlsruhe; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsatmosphäre

Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundliche Unternehmenskultur

Job summary

Eine Personalagentur sucht einen IT Servicetechniker (m/w/d) zur Unterstützung im IT Onsite Service deutschlandweit. Sie führen telefonische IT Beratungen durch und unterstützen Anwender kompetent. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in Active Directory sowie Windows sind erforderlich. Die Position bietet eine moderne Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT System Elektroniker.
• Einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Responsibilities

• Führen telefonische IT Beratungen durch.
• Dokumentieren der Tätigkeiten sorgfältig.
• Betreuen der Anwender im Ticketsystem.

Skills

Kundenorientierung

Active Directory

Windows Betriebssysteme

MS Office

Englischkenntnisse

Education

Berufsausbildung im IT Bereich

Job description

Starten Sie jetzt Ihren neuen Job als IT Servicetechniker (m/w/d).

Wir suchen deutschlandweit - für Sie selbstverständlich wohnortnah - Unterstützung für unser bundesweites Kundennetzwerk.

Sie wohnen z. B. im Großraum München, Stuttgart, Ludwigsburg, Karlsruhe, Frankfurt, Mannheim, Berlin, Neckarsulm, Hamburg, Regensburg, Ingolstadt, Nürnberg, Darmstadt, Gmund, Düsseldorf, Kaufering, Würzburg, Hannover etc.

Die Position ist im IT Onsite Service zu besetzen. Berufsanfänger sind ebenso willkommen wie bereits erfahrene Kandidaten.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter im IT Support (w/m/d) - Sie:

• führen telefonische IT Beratungen durch und schalten sich bei Bedarf per Remote auf
• dokumentieren Ihre durchgeführten Tätigkeiten sorgfältig, setzen eigenständig Prioritäten und bringen neue Ideen aktiv ins Team ein
• bearbeiten Anfragen im Ticketsystem und betreuen die Anwender kompetent, geduldig und freundlich
• unterstützen die IT Consultants mit Ihrem Fachwissen im 2nd Level Support und vor Ort Support, beispielsweise bei Rollouts, Installationen und der Betreuung von sonstigen Hardware Produkten

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT System Elektroniker, sowie einschlägige Berufserfahrung
• ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise
• Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory
• Wissen über die aktuellen Windows Betriebssysteme und MS Office
• gute Englischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• moderne Arbeitsatmosphäre
• Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
• familienfreundliche Unternehmenskultur

Wir bieten eine persönliche Betreuung, kostenfreien Service, professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen, Karriereberatung, Offenheit und Transparenz, Wertschätzung und Vielfalt, Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit sowie zugeschnittene Jobvermittlung.