IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Düsseldorf

GoHiring GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge z. Zuschüß

Firmenhandy mit Privatnutzung

Firmen-Events

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Weiss IT Solutions in Düsseldorf sucht einen IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) mit Fokus auf 2nd Level Support. Sie installieren Geräte, beheben HW/SW-Probleme und dokumentieren alle Vorgänge im ServiceNow-Ticketsystem.

Sie bringen eine IT-Ausbildung mit mind. 3 Jahren Erfahrung, gute MS Office-Kenntnisse, Deutsch C1 und Englischkenntnisse mit. Attraktive Benefits, flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Qualifications

• Ausbildung im IT-Bereich mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung.
• Erfahrung im 2nd Level Support, Fehlerbehebung HW/SW.
• Gute MS-BS/Office Kenntnisse, Deutsch C1.
• Souveränes Auftreten im Bankenumfeld, Englischkenntnisse vorhanden.

Responsibilities

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten.
• Hardwareaustausch durchführen.
• Fehlerbehebung von Hard- und Software.
• Notebooks, PCs, Tablets und Smartphones installieren.
• Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow.
• Kundenbetreuung und Beratung.

Skills

2nd Level Support

Hardware Austausch

Troubleshooting

MS Office Kenntnisse

Deutsch C1

Englischkenntnisse

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbar

Tools

ServiceNow

Job description

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Düsseldorf

40210 Temporärarbeit Veröffentlicht: 23.10.2026

Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Düsseldorf und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! Die Stelle ist vorerst befristet bis 30.06.2028

Deine Aufgaben

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
• Durchführung Hardwareaustausch
• Fehlerbehebung Hard- und Software
• Installation von Notebooks, PCs, Tablets und Smartphones
• Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow
• Kundenbetreuung und Beratung

Dein ideales Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)
• Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
• Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau C1)
• Sicheres Auftreten im Bankenumfeld
• Gute Englischkenntnisse

Warum wir?

• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
• Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
• Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
• Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge
• Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Weiss IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 300 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions: "Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung!" Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns?