IT-Servicetechniker (m/w/d)

Randstad Deutschland; Friedrichshafen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Umfangreiche Sozialleistungen

Job summary

Randstad Deutschland sucht einen erfahrenen Onsite-Techniker zur Unterstützung vor Ort im IT-Dienstleistungsumfeld. Sie arbeiten an Standorten wie Ottobrunn, Manching und Friedrichshafen und verantworten Hardware-Rollouts, Patchings und Datenschutzkonformität.

Zu Ihren Aufgaben gehören Support vor Ort, Datenmigration sowie die sichere Dokumentation aller Geräte in den Ticketing- und Asset-Systemen. Vertrauen, Zuverlässigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise sind gefragt.

Qualifications

• Praktische Erfahrung im Vor-Ort-IT-Support oder Field Service
• Solide Kenntnisse in Windows und mobilen Betriebssystemen, Softwareinstallationen und Datenmigration
• Umgang mit Standard-Fehlerbehebungen (Hardware, Peripherie, Netzwerk)
• Erfahrung mit Ticketing- und Asset-Management-Tools
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Zuverlässige, strukturierte und sicherheitsbewusste Arbeitsweise

Responsibilities

• Konfiguration, Betankung, Patching, Verschlüsselung und Testing von Hardware anhand von Rollout-Plänen
• Geräte direkt beim Anwender austauschen und bei Datenmigration unterstützen
• Lösung von Standardproblemen bei Hardware, Software und Konnektivität
• Rücknahme von Altgeräten und Vorbereitung von Geräten für Leasingrückgaben oder Recycling
• Dokumentation von Bestands- und Gerätedaten in Ticketing- und Asset-Systemen unter Sicherheits- und Datenschutzvorgaben

Skills

Onsite IT-Support

Hardware Rollouts

Windows OS

Fehlerbehebung

Ticketing-Tools

Datenmigration

Kommunikation

Sicherheitsbewusstsein

Tools

Ticketing-Systeme

Asset-Management

Job description

Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Onsite Techniker und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung bei einem IT-Dienstleister? Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben an den Standorten Ottobrunn, Manching undFriedrichshafen. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Ihre Aufgaben

• Konfiguration, Betankung, Patching, Verschlüsselung und Testing vonHardware (PCs, Laptops, Mobile Devices, Peripherie) anhand von Rollout-Plänen
• Austausch vonGerätendirekt beim Anwender, Unterstützung bei der Datenmigration, Durchführung vonFunktionstests und kurzen Einweisungen
• Lösung von Standardproblemenbei Hardware, Software und Konnektivität sowie porzessskonforme Weiterleitungkomplexerer Themen
• Rücknahme vonAltgeräten, Veranlassung von Datenlöschungen und Vorbereitung von Geräten für Leasingrückgaben oder Recycling
• Lückenlose Dokumentation vonBestands- und Gerätedaten in den Ticketing- und Asset-Systemen, inkl. Einhaltung vonSicherheits- und Datenschutzvorgaben

Erfahrungen

• Praktische Erfahrung im Vor-Ort-IT-Support, Field Service oder bei Hardware-Rollouts
• Solide Kenntnisse in der Arbeit mit Windows und mobilen Betriebssystemen sowie hinsichtlichSoftwareinstallationen, Verschlüsselung und Datenmigration
• Geübter Umgang mit Standard-Fehlerbehebungen (Hardware, Peripherie, Netzwerkverbindungen)
• Erfahrung mit Ticketing- und Asset-Management-Tools
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Zuverlässige, strukturierte und sicherheitsbewusste Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Umfangreiche Sozialleistungen, inkl.Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
• Definition von Karrierezielen
• Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z. B. für Technik, Mode, Autos usw.