IT Process Manager (m/w/d)

shoob.de; München; Hybrid; EUR 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

shoob.de sucht im Auftrag eines Kunden einen IT Process Manager (m/w/d) mit Fokus Supply Chain und ARIS in München. Die Vollzeitstelle (40 Std./Woche) bietet ca. 40% Remote-Anteil und ist befristet mit Option.

Zu den Aufgaben gehören Prozessverantwortung in der Supply-Chain- und Logistik-IT, Ableitung von Anwendungsfällen, Freigabevorbereitung in ARIS, Dokumentationsprüfung gemäß Vorgaben des Prozessmanagements sowie Governance-Unterstützung und Mitarbeit in Prozessgremien.

Qualifications

• Prozessentwicklung und -dokumentation im IT-Umfeld
• Erfahrung in ARIS oder vergleichbaren BPM-Tools
• Gutes Verständnis von IT-Servicemanagement-Prozessen
• Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Verantwortung für Supply-Chain- und Logistikprozesse im IT-Umfeld
• Ableiten von servicespezifischen Anwendungsfällen und deren Implementierung
• Vorbereiten der Freigabe von Anwendungsfällen in ARIS
• Prüfung der Prozessdokumentation gemäß Vorgaben des Prozessmanagements
• Koordination von Schnittstellen zwischen Prozessen mehrerer Services
• Unterstützung der Governance des Fachbereichs und Teilnahme an Prozessgremien

Skills

Prozessentwicklung

Prozessdokumentation

Deutsch-Englisch Kommunikation

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im relevanten Fachgebiet

Tools

ARIS

Job description

Für unseren Kunden suchen wir (Personalberatung):

IT Process Manager (m/w/d) Supply Chain | Logistics | Aris

Vollzeit (40 Std./Woche)

(Start: 01.12.2026 - 31.05.2028 + Option, in ANÜ)

München, remote (ca. 40%)

Das ist zu tun:

Es werden Leistungen des Supply Chain Management und der Logistik für Hardware-Komponenten im IT-Umfeld im In- und Ausland bereitgestellt.

• Prozesse (beginnend mit der Hardware-Bedarfsanforderung, der Aussteuerung der Logistikdienstleister (Lager-, Produktions-, Transport-, Vor-Ort-Logistik), dem Lagerbestandscontrolling und der Klärung von Auftrags- und Bestandsdaten im operativen Betrieb) verantworten
• Ableiten von servicespezifischen Anwendungsfällen und deren prozessuale Implementierung
• Vorbereiten der Freigabe von Anwendungsfällen in ARIS
• Prüfung der notwendigen Prozessdokumentation, um die Vorgaben des zentralen Prozessmanagements und der Qualitätssicherung sicherzustellen, sowie regelmäßige Überprüfung der Vorgabedokumente auf Aktualität bzw. Koordination der Fortschreibung bei Bedarf
• Schnittstellenbetrachtung zwischen den Prozessen mehrerer Services, auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
• Unterstützung der Governance des zuständigen Fachbereichs bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Vorgaben
• Teilnahme an relevanten Prozessgremien

Das sollte man idealerweise alles mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium im relevanten Fachgebiet oder Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen
• Berufserfahrung in der Prozessentwicklung und Prozessdokumentation, idealerweise Kenntnisse in ARIS
• Verständnis für IT-Servicestrukturen, idealerweise Kenntnisse der ITServicemanagement-Prozess
• Kenntnisse im Supply Chain Management / in der Logistik für IT - Hardware
• Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft für Dienstreisen