Prozessmanager (m/w/d) – IT & Logistik

SOMI Experts GmbH; München; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

SOMI Experts GmbH sucht einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) zur Weiterentwicklung, Dokumentation und Optimierung von Prozessen im Bereich Hardware Supply Chain Management und Logistik. Sie unterstützen die Hardware-Supply-Chain-Abteilung bei der End-to-End-Prozessgestaltung.

Zu den Aufgaben gehören die Abwicklung von Prozessentwicklungen, Freigaben in ARIS, Qualitätssicherung und Schnittstellenanalyse sowie Governance-Unterstützung.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet oder eine berufliche Ausbildung.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Prozessentwicklung und -dokumentation.
• Prozessmanagement-Erfahrung, idealerweise ARIS-Kenntnisse.
• Gutes IT-Verständnis und Kenntnisse von IT-Servicemanagement.
• Logistik-Know-how im IT-Hardware-Bereich.
• Sprachkenntnisse Deutsch C1 und Englisch B1.
• Reisebereitschaft bis 10 %.

Responsibilities

• Prozesse gestalten und optimieren: Du unterstützt die Servicebeteiligten bei der Prozessentwicklung, Methodik, Serviceoptimierung und Weiterentwicklung bestehender Abläufe.
• Anwendungsfälle entwickeln: Du leitest servicespezifische Anwendungsfälle ab, begleitest deren prozessuale Implementierung und bereitest die Freigabe in ARIS vor.
• Qualität sichern: Du prüfst Prozessdokumentationen auf Einhaltung zentraler Vorgaben und koordinierst Aktualisierungen.
• Schnittstellen analysieren: Du betrachtest Prozessschnittstellen und stimmst dich mit beteiligten Fachbereichen ab.
• Governance unterstützen: Du wirkst bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Prozessvorgaben mit.
• Zusammenarbeit fördern: Du nimmst an Process Councils teil und unterstützt den fachübergreifenden Austausch.

Skills

Prozessentwicklung

Prozessdokumentation

IT-Servicemanagement

Supply Chain Management

Logistik-Know-how

Deutschkenntnisse (C1)

Englischkenntnisse (B1)

Education

Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung

Tools

ARIS

Job description

Gestalte und optimiere Prozesse im IT-Hardware-Umfeld!

Für ein spannendes Projekt bei der BWI suchen wir einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d), der die Weiterentwicklung, Dokumentation und Optimierung von Prozessen im Bereich Hardware Supply Chain Management und Logistik unterstützt.

Dein Einsatzbereich:

Die Hauptabteilung Hardware Supply Chain Management and Logistics verantwortet die übergreifende Bereitstellung von Supply-Chain-Management- und Logistikleistungen für IT-Hardware im In- und Ausland.

Das Aufgabenspektrum umfasst den gesamten Prozess – von der Hardware-Bedarfsanforderung über die Steuerung externer Logistikdienstleister bis hin zum Lagerbestandscontrolling und der Klärung operativer Auftrags- und Bestandsdaten.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung, Dokumentation und Weiterentwicklung unternehmensweiter Logistikprozesse sowie deren Umsetzung in kaufmännischen und technischen Systemen.

• Prozesse gestalten und optimieren: Du unterstützt die Servicebeteiligten bei der Prozessentwicklung, Methodik, Serviceoptimierung und Weiterentwicklung bestehender Abläufe.

• Anwendungsfälle entwickeln: Du leitest servicespezifische Anwendungsfälle ab, begleitest deren prozessuale Implementierung und bereitest die Freigabe in ARIS vor.

• Qualität sichern: Du prüfst Prozessdokumentationen auf die Einhaltung zentraler Vorgaben und Qualitätsstandards und koordinierst bei Bedarf deren Aktualisierung.

• Schnittstellen analysieren: Du betrachtest serviceübergreifende Prozessschnittstellen und stimmst dich dazu mit den beteiligten Fachbereichen ab.

• Governance unterstützen: Du wirkst bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Prozessvorgaben innerhalb der Hauptabteilung mit.

• Zusammenarbeit fördern: Du nimmst an Process Councils teil und unterstützt den fachübergreifenden Austausch.

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet oder eine Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen.

• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Prozessentwicklung und Prozessdokumentation.

• Prozessmanagement: Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ARIS.

• IT-Verständnis: Gutes Verständnis von IT-Servicestrukturen, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse der IT-Servicemanagement-Prozesse.

• Logistik-Know-how: Kenntnisse im Supply Chain Management und/oder in der Logistik für IT-Hardware.

• Sprachkenntnisse: Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B1-Niveau.

• Flexibilität: Reisebereitschaft von maximal 10 % der Arbeitszeit.