IT Logistics & Order Management Coordinator (m/w/d)

Apriori; München; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Apriori in München sucht eine dispatch-orientierte Fachkraft im Bereich Order Management für IT-Hardware. Du koordinierst Aufträge, steuerst logistische Prozesse und begleitest Rollouts, Umzüge sowie Reklamationen entlang der Lieferkette.

Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und hast mindestens ein Jahr Erfahrung in Logistik, Auftragsabwicklung und Prozessoptimierung. Homeoffice-Option ca. 60% in einem hybriden Modell wird geboten.

Qualifications

• Abgeschlossen kaufmännische oder technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Logistikumfeld.
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Logistik und in betriebswirtschaftlichen Aufgaben.
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Steuerung logistischer Prozesse.
• Erfahrung im Problemmanagement logistischer Prozesse, z. B. Kommunikation mit Kunden und Logistikpartnern.
• Gute SAP MM/SD Kenntnisse; Transportaufträge anlegen und überwachen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word, PowerPoint, Outlook und Visio.
• Deutschkenntnisse mindestens C1, Englischkenntnisse mindestens B1 gemäß CEFR.

Responsibilities

• Du erstellst, bearbeitest und verfolgst Aufträge für IT-Komponenten und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
• Du planst und koordinierst eingehende Aufträge auf Tages-, Wochen- und Monatsebene.
• Du steuerst und koordinierst die logistischen Arbeitsschritte entlang der gesamten operativen Lieferkette.
• Du dokumentierst und pflegst Auftragsdaten für Rollouts, Rollbacks und Umzüge.
• Du erstellst operative Reportings zu Auftragsvolumen und Bearbeitungsständen.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung der Auftragsprozesse ein.
• Du kommunizierst telefonisch mit internen Fachbereichen, Kunden und Logistikpartnern.
• Du unterstützt bei Lagerinventuren und klärst Unstimmigkeiten in Bestands- und Auftragsdaten.
• Du bearbeitest logistische Problemstellungen und Reklamationen und führst Plausibilitätsprüfungen durch.

Skills

Logistik

Auftragsabwicklung

Kundenkommunikation

Excel

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Tools

SAP MM

SAP SD

Transportaufträge

Job description

Standort: München Homeoffice: ca. 60 % Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden)

Koordiniere die operative IT-Logistik und sorge für reibungslose Auftragsprozesse! Für einen IT-Dienstleister im öffentlichen Umfeld suchen wir Unterstützung im Bereich Order Management und Hardware Supply Chain. In dieser Position koordinierst du Aufträge rund um IT-Komponenten und begleitest deren Abwicklung entlang der gesamten operativen Logistikkette. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen, Kunden und Logistikpartnern zusammen.

Deine Aufgaben – Aufträge steuern und Logistikprozesse koordinieren

• Du erstellst, bearbeitest und verfolgst Aufträge für IT-Komponenten und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
• Du planst und koordinierst eingehende Aufträge auf Tages-, Wochen- und Monatsebene.
• Du steuerst und koordinierst die logistischen Arbeitsschritte entlang der gesamten operativen Lieferkette.
• Du dokumentierst und pflegst Auftragsdaten für Rollouts, Rollbacks und Umzüge.
• Du erstellst operative Reportings zu Auftragsvolumen und Bearbeitungsständen.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung der Auftragsprozesse ein.
• Du kommunizierst telefonisch mit internen Fachbereichen, Kunden und Logistikpartnern.
• Du unterstützt bei Lagerinventuren und klärst Unstimmigkeiten in Bestands- und Auftragsdaten.
• Du bearbeitest logistische Problemstellungen und Reklamationen und führst Plausibilitätsprüfungen durch.

Dein Profil – Organisationstalent mit Logistikverständnis

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Logistikumfeld.
• Du bringst mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Logistik und in betriebswirtschaftlichen Aufgaben mit, beispielsweise in der Bedarfsplanung, Beschaffung oder Auftragserfassung.
• Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Steuerung logistischer Prozesse.
• Du verfügst über mindestens 1 Jahr Erfahrung im Problemmanagement logistischer Prozesse, etwa in der Kommunikation mit Kunden und Logistikpartnern oder in der Reklamationsbearbeitung.
• Du besitzt Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP MM und SAP SD, sowie in der Anlage und Überwachung von Transportaufträgen.
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, Word, PowerPoint, Outlook und Visio.
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau gemäß CEFR.

Das erwartet dich

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im operativen Auftragsmanagement für IT-Hardware.
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit durchschnittlich 60 % Homeoffice.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Logistikpartnern.
• Dienstreisen im Umfang von durchschnittlich bis zu 5 % der Arbeitszeit.
• Die Staatsangehörigkeit muss im eingereichten Profil angegeben werden; die geltende Staatenliste ist zu berücksichtigen.