IT Onsite Technician (Holzkirchen, Vollzeit, Vorort, DE+ENG)

D-ploy (Deutschland) GmbH; Holzkirchen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Breites Spektrum an Tätigkeiten und Projekten

Edenred Card

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen IT Onsite Technician in Vollzeit in Holzkirchen. Diese Rolle umfasst die Analyse und Lösung von IT-Problemen sowie die Installation und Konfiguration von Endgeräten.

Sie bringen eine fundierte IT-Ausbildung mit und haben Erfahrung im IT-Support? Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein freundliches, internationales Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder ähnlichem Bereich.
• Gutes technisches und organisatorisches Verständnis.
• Höfliches und freundliches Auftreten gegenüber Kunden.

Aufgaben

• Analyse und Lösung von IT Problemen unserer Anwender.
• Ticketverwaltung im bereitgestellten Ticketsystem.
• Installation und Konfiguration von Endgeräten.
• Durchführung von Software Rollouts und Updates.

Kenntnisse

IT-Support

Strategisches Denken

Problemlösungsfähigkeiten

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Multitaskingfähigkeit

Kulturelle Sensibilität

Ausbildung

Fundierte IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

IT Onsite Technician (Holzkirchen, Vollzeit, Vorort, DE+ENG)

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA. Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertrauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten (m/w/d), die vor Ort in Holzkirchen arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch mIT!

Arbeitsort

Holzkirchen, Oberbayern

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• First-Level-Supporter/in
• Second-Level-Supporter/in
• Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik)

Aufgabenbereich

• Analyse und Lösung von IT Problemen unserer Anwender
• Arbeiten mit und Pflegen von Tickets im bereitgestellten Ticketsystem
• Aufbau von Arbeitsplätzen
• Installation und Konfiguration von Endgeräten
• Durchführen von Software Rollouts und Updates
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktentwicklung und anderen Fachabteilungen
• Erstellen von Reports

Anforderungen

• Fundierte IT-Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support oder einem verwandten Bereich
• Tiefe Leidenschaft für die Rolle
• Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
• Anspruch, in allen Aufgaben Exzellenz zu erreichen
• Du verfügst über ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis
• Du hast ein höfliches und freundliches Auftreten gegenüber dem Kunden
• Du bist eine serviceorientierte und kreative Persönlichkeit
• Du kannst Deine Ideen und Lösungen effektiv an Kunden und Kollegen kommunizieren
• Du bist multitaskingfähig und kannst Deine Prioritäten dem Kunden anpassen
• Du arbeitest gerne in einem multinationalen Team und kannst sensibel mit kulturellen Unterschieden umgehen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Kandidaten müssen einen Strafregisterauszug vorweisen (nicht älter als drei Monate)

Leistungen

• Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
• Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
• Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
• Fishing for Friends-Programm – unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg
• Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Unternehmensdarstellung: D-ploy (Deutschland) GmbH