IT-Mitarbeiter (m/w/d)

MCF Mikrocomputer GmbH & Co. Firmware KG IT-Dienstleistungen; Berlin; Vor Ort; EUR 26.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MCF Mikrocomputer GmbH & Co. KG sucht Verstärkung für das IT-Support Team in Berlin. Zu Ihren Aufgaben gehört die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support sowie die Realisierung kundenspezifischer Informations- und Kommunikationslösungen.

Sie vernetzen Hard- und Software zu komplexen Systemen, beraten Benutzer, dokumentieren Störungen und arbeiten lösungsorientiert im Team. Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wird

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker/in, oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen im IT-Support und lösen Probleme.
• Sie realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen.
• Sie vernetzen Hard- und Software zu komplexen Systemen.
• Sie beraten und schulen Benutzer im Umgang mit Hard- und Software.
• Sie kümmern sich um Anwenderfragen und arbeiten auch mit Menschen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unser IT-Support Team in Berlin suchen wir weitere Unterstützung.

Die MCF Mikrocomputer GmbH & Co. KG ist ein mittelständischer, in Erlangen ansässiger IT-Dienstleister mit ausschließlich fest angestellten Mitarbeitern.

Seit Gründung im Jahr 1978 sind wir für namhafte Kunden aus der Industrie, der Einzelhandels- und Versicherungsbranche tätig.

Als anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb bilden wir seit 1999 erfolgreich Fachinformatiker / Systemintegration aus.

MCF bietet umfassende Leistungen rund ums IT-Management – insbesondere in den Bereichen: User-/Clientsupport, Serveradministration, IT-Rollouts

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Problemlöser für Ihre Kolleginnen und Kollegen und unterstützt sie aktiv im IT-Support
• Sie realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen
• Sie vernetzen Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen
• Sie beraten und schulen Benutzer im Umgang mit Hard- und Software
• Sie kümmern sich um die Anwender, falls es einmal Fragen gibt. Kein Problem, denn Sie arbeiten nicht nur gern mit Maschinen, sondern auch mit Menschen
• Sie analysieren Störungen in der lokalen IT-Infrastruktur des Kunden und beheben diese
• Sie installieren und konfigurieren Hard- und Softwarekomponenten
• Sie dokumentieren Störungen in den Ticketsystemen der Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Team- und Kommunikationsfähigkeit