IT Field Service Techniker (m/w/d)

digatus personal GmbH; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tar"

Poolfahrzeug für Einsätze

Strukturierte Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

digatus personal GmbH in Hamburg sucht einen IT Field Service Techniker (m/w/d). Du betreibst vor Ort Support an mehreren Standorten, führst IMAC-Leistungen durch und behebst Störungen direkt beim Anwender.

Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst Freude am mobilen Einsatz mit. Zu deinen Aufgaben gehören Installation, Konfiguration, Wartung von Hard- und Software, Dokumentation im Servicemanagement-System und flexible Einsätze im Großraum Hamburg.

Qualifications

• Erfahrung in Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen.
• Gute Kenntnisse in Hard- und Software sowie Fehlerdiagnose.
• Erfahrung im IT-Support oder Field Service.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Führerschein der Klasse B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2).

Responsibilities

• Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change).
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software.
• Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Anwender.
• Durchführung von Break/Fix-Einsätzen an IT-Arbeitsplätzen.
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Servicemanagement-System.
• Flexible Einsätze als Springer an verschiedenen Standorten im Raum Hamburg.

Skills

IT-Support

Field Service

IMAC-Verfahren

Kundenorientierung

Führerschein B

Deutsch C1/C2

Tools

Servicemanagement-System

Job description

Stellendetails zu: IT Field Service Techniker (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: digatus personal GmbH

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Veröffentlichungsdatum: Vor 4 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist gerne unterwegs, arbeitest eigenverantwortlich und hast Freude daran, IT-Probleme direkt beim Anwender zu lösen? Du bringst Erfahrung im IT-Support mit und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Field Service?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts verschiedene Unternehmensstandorte im Großraum Hamburg. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einsätzen vor Ort, spannenden IMAC- und Break/Fix-Aufgaben sowie einem modernen IT-Umfeld. Für Deine Einsätze steht Dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung.

Das erwartet Dich bei uns

• Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Anwender
• Durchführung von Break/Fix-Einsätzen an IT-Arbeitsplätzen
• Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung von IT-Systemen
• Unterstützung und Beratung der Anwender bei IT-Fragen
• Dokumentation aller Tätigkeiten und Serviceeinsätze im Servicemanagement-System
• Flexible Einsätze als Springer an verschiedenen Standorten im Raum Hamburg

Das bringst Du mit

• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie in der Fehlerdiagnose
• Erfahrung im IT-Support oder Field Service
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2)

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Poolfahrzeug für Deine Serviceeinsätze
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Langfristige Perspektive in einem professionellen IT-Projektumfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT Field Service?

Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP

Unternehmensdarstellung: digatus personal GmbH

Hauptsitz München

Gründung 2025

Hauptsitz München Gründung 2025

In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.