IT Field Service Techniker (m/w/d)

digatus personal GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tar"

Poolfahrzeug für Einsätze

Strukturierte Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

digatus personal GmbH in Hamburg sucht einen IT Field Service Techniker (m/w/d). Du betreibst vor Ort Support an mehreren Standorten, führst IMAC-Leistungen durch und behebst Störungen direkt beim Anwender.

Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst Freude am mobilen Einsatz mit. Zu deinen Aufgaben gehören Installation, Konfiguration, Wartung von Hard- und Software, Dokumentation im Servicemanagement-System und flexible Einsätze im Großraum Hamburg.

Qualifikationen

• Erfahrung in Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen.
• Gute Kenntnisse in Hard- und Software sowie Fehlerdiagnose.
• Erfahrung im IT-Support oder Field Service.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Führerschein der Klasse B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2).

Aufgaben

• Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change).
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software.
• Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Anwender.
• Durchführung von Break/Fix-Einsätzen an IT-Arbeitsplätzen.
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Servicemanagement-System.
• Flexible Einsätze als Springer an verschiedenen Standorten im Raum Hamburg.

Kenntnisse

IT-Support

Field Service

IMAC-Verfahren

Kundenorientierung

Führerschein B

Deutsch C1/C2

Tools

Servicemanagement-System

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT Field Service Techniker (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: digatus personal GmbH

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Veröffentlichungsdatum: Vor 4 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist gerne unterwegs, arbeitest eigenverantwortlich und hast Freude daran, IT-Probleme direkt beim Anwender zu lösen? Du bringst Erfahrung im IT-Support mit und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Field Service?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts verschiedene Unternehmensstandorte im Großraum Hamburg. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einsätzen vor Ort, spannenden IMAC- und Break/Fix-Aufgaben sowie einem modernen IT-Umfeld. Für Deine Einsätze steht Dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung.

Das erwartet Dich bei uns

• Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Anwender
• Durchführung von Break/Fix-Einsätzen an IT-Arbeitsplätzen
• Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung von IT-Systemen
• Unterstützung und Beratung der Anwender bei IT-Fragen
• Dokumentation aller Tätigkeiten und Serviceeinsätze im Servicemanagement-System
• Flexible Einsätze als Springer an verschiedenen Standorten im Raum Hamburg

Das bringst Du mit

• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie in der Fehlerdiagnose
• Erfahrung im IT-Support oder Field Service
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2)

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Poolfahrzeug für Deine Serviceeinsätze
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Langfristige Perspektive in einem professionellen IT-Projektumfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT Field Service?

Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP

Unternehmensdarstellung: digatus personal GmbH

Hauptsitz München

Gründung 2025

Hauptsitz München Gründung 2025

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