IT Client Support Engineer (w/m/d)

Starrag; Bielefeld; Hybrid; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Starrag in Bielefeld sucht IT Client Support Engineer zur Verstärkung des Teams. Sie verbinden 1st- und 2nd-Level-Support mit Modern-Workplace-Ansätzen und gestalten die Microsoft-365-Umgebung aktiv mit.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mehrere Jahre Berufserfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Teamarbeit über Standorte hinweg, eigenständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Kenntnisse im Management von Microsoft Umgebungen.
• Teamarbeit über mehrere Standorte hinweg.

Aufgaben

• Unterstützung der Anwender bei Endgeräten und Workplace-Services (1st- und 2nd-Level, vor Ort & remote).
• Analyse und nachhaltige Behebung von Client-, Endpoint- und Workplace-Störungen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, mobilen Endgeräten und Peripherie.
• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung sowie Mitarbeit in Endpoint- & Workplace-Projekten.
• Pflege technischer Dokumentationen und Mitgestaltung der zukünftigen Workplace-Strategien.

Ausbildung

Fachinformatiker-Ausbildung oder vergleichbares

Tools

Microsoft 365 Umfeld

Endpoint-Management

Jobbeschreibung

Möchten Sie Teil unseres Weltklasse-Unternehmens sein? Wenn ja, freuen wir uns darauf, mehr über Sie zu erfahren.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bielefeld suchen wir zum nächst-möglichen Zeitpunkt einen IT Client Support Engineer.

In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Betrieb und in der Weiterentwicklung unseres digitalen Arbeitsplatzes. Sie verbinden klassischen Client- und Anwendersupport mit Aufgaben im Modern-Workplace-Umfeld und arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung unserer Microsoft-basierten Arbeitsplatzlandschaft.

Ihr Beitrag zum Erfolg

Bei folgenden Aufgaben können Sie Ihr Potential einbringen und sich gemeinsam mit uns entfalten

• Unterstützung der Anwender bei allen Themen rund um Endgeräte und Workplace-Services (1st- und 2nd-Level, on site & remote)
• Analyse und nachhaltige Behebung von Client-, Endpoint-, und Workplace-Störungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, mobilen Endgeräten und Peripherie
• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung sowie Mitarbeit in Endpoint- & Workplace-Projekten
• Pflege technischer Dokumentationen und aktive Mitgestaltung der zukünftigen Workplace-Strategien

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder Vergleichbares
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse im Management von Microsoft Umgebungen
• Freude an der Arbeit in einem Team verteilt über mehrere Standorte
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen mit hoch motivierten und qualifizierten Teamkollegen. Unsere mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, kombiniert mit Hightech-Produkten, macht uns zu einem dynamischen und innovativen Unternehmen. Wir schätzen Vertrauen, Leidenschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise. Fühlen Sie sich angesprochen? Bereichern Sie unser Team.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Potential, Motivation und Persönlichkeit erkennen lässt.