IT-Berater/in für technischen Support

Ihre PC Engel; Stapelfeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Positive Arbeitsatmosphäre

Möglichkeit zur Weiterbildung

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für technischen Support in Stapelfeld sucht einen IT-Berater/in für technischen Support. In dieser Rolle wirst du für die Diagnose und Reparatur von Hardware- und Softwareproblemen verantwortlich sein und unsere Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützen. Gesucht werden Bewerber mit fundierten IT-Kenntnissen und Freude am Kundenkontakt. Flexible Arbeitszeiten und eine positive Atmosphäre erwarten dich.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in der IT und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
• Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
• Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten ist wichtig.

Aufgaben

• Diagnose und Reparatur von Hardware- und Softwareproblemen.
• Durchführung von Fernwartungen und Vor-Ort-Services.
• Beratung und Schulung unserer Kunden im Umgang mit ihren Geräten.
• Unterstützung bei der Wartung und Pflege von IT-Systemen.

Kenntnisse

IT Kenntnisse

Kundendienst Erfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Join to apply for the IT-Berater/in für technischen Support role at Ihre PC Engel

Bei „Ihre PC Engel“ arbeitest du in einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, technische Probleme von Privatkunden zu lösen. Unsere Dienstleistungen reichen von der Reparatur defekter Geräte über die Einrichtung von Software bis hin zur persönlichen Beratung und Schulung unserer Kunden. Besonders wichtig ist uns dabei ein geduldiger und verständnisvoller Umgang, da viele unserer Kunden wenig Erfahrung mit Technik haben.

Deine Aufgaben:

• Diagnose und Reparatur von Hardware- und Softwareproblemen
• Durchführung von Fernwartungen und Vor-Ort-Services
• Beratung und Schulung unserer Kunden im Umgang mit ihren Geräten
• Unterstützung bei der Wartung und Pflege von IT-Systemen

Was solltest du mitbringen?

• Fundierte Kenntnisse in der IT und Erfahrung im Kundendienst
• Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
• Führerschein Klasse B wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich

Warum „Ihre PC Engel“?

Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht – sowohl bei unseren Kunden als auch im Team. Unsere Mitarbeiter schätzen die abwechslungsreichen Aufgaben, die Möglichkeit, ihr Wissen stetig zu erweitern, und die positive Arbeitsatmosphäre. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken.

Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und Freude daran hast, anderen Menschen bei technischen Herausforderungen zur Seite zu stehen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!