Informatiker - IT Administrator Salesforce (m/w/d)

SOLIT Group AG; Erbenheim; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Umfassende Gesundheitsvorsorge

Flexible Arbeitsgestaltung

Sichere Anstellung

Firmenfitness mit EGYM Wellpass und 2x

Paten-System Onboarding

Kostenlose Parkplätze und Getränke

Job summary

SOLIT Group AG in Wiesbaden sucht eine erfahrene Salesforce-Expertin bzw. einen Salesforce-Experten, der die Plattform kontinuierlich weiterentwickelt.

Sie erstellen Reports, Dashboards und Analysen für verschiedene Fachbereiche und realisieren Fachanforderungen mit Salesforce-Standardfunktionen sowie Low-Code-Tools (Flows). Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen, Benutzerverwaltung, Schnittstellen und 2nd/3rd-Level-Support.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Salesforce Administrator, Salesforce Consultant oder in einer vergleichbaren Salesforce-Rolle.
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Salesforce, insbesondere in Custom Objects, Page Layouts, Lightning Pages, Flows, Berechtigungskonzepten, Reports und Dashboards.
• Erfahrung mit der Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud.
• Technisches Verständnis für Datenmodelle, Schnittstellen und systemübergreifende Zusammenhänge.
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Du administrierst und entwickelst die Salesforce-Plattform kontinuierlich weiter
• Du erstellst und optimierst Reports, Dashboards und Auswertungen für verschiedene Fachbereiche
• Du analysierst, konzipierst und setzt fachliche Anforderungen mithilfe von Salesforce-Standardfunktionen und Low-Code-Tools (z.B. Flows) um
• Du betreust und optimierst Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse innerhalb von Salesforce
• Du verwaltest Benutzer, Berechtigungen, Rollen und Profile
• Du unterstützt bei der Anbindung und Integration angrenzender Systeme und bearbeitest 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen für die Fachabteilungen
• Du erstellst und pflegst technische sowie fachliche Dokumentationen und arbeitest in Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der CRM-Landschaft mit

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstark

Selbstständigkeit

Education

Studium Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Salesforce

Sales Cloud

Low-Code-Tools (Flows)

Job description

Über SOLIT Group AG Die SOLIT Group AG ist die Dachgesellschaft der 2008 gegründeten SOLIT Management GmbH in Wiesbaden. Sie gehört zu den führenden Edelmetallhandelsunternehmen im deutschsprachigen Raum. Von Wiesbaden und Tägerwilen (Schweiz) aus arbeiten über 190 Kolleginnen und Kollegen daran, innovative Anlagelösungen im Bereich physischer Edelmetalle zu entwickeln. So bringen wir tagtäglich die Menschen finanziell weiter und bewegen heute jährlich sehr große Edelmetallvolumina - mit wachsender Tendenz. Unser Portfolio reicht von SOLIT Lösungen im Premium-Bereich über die innovative flexgold App bis hin zum GoldSilberShop.de - alles mit Fokus auf die Edelmetalle Gold, Silber, Platin und Palladium. Bei aller Seriosität: Trotz unserer Größe haben wir uns den Spirit eines Start-ups bewahrt. Ein offenes Umfeld, kurze Wege und die Freiheit, eigene Ideen einzubringen, sind bei uns gelebter Alltag.

• Du administrierst und entwickelst die Salesforce-Plattform kontinuierlich weiter
• Du erstellst und optimierst Reports, Dashboards und Auswertungen für verschiedene Fachbereiche
• Du analysierst, konzipierst und setzt fachliche Anforderungen mithilfe von Salesforce-Standardfunktionen und Low-Code-Tools (z.B. Flows) um
• Du betreust und optimierst Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse innerhalb von Salesforce
• Du verwaltest Benutzer, Berechtigungen, Rollen und Profile
• Du unterstützt bei der Anbindung und Integration angrenzender Systeme und bearbeitest 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen für die Fachabteilungen
• Du erstellst und pflegst technische sowie fachliche Dokumentationen und arbeitest in Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der CRM-Landschaft mit

• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Salesforce Administrator (m/w/d), Salesforce Consultant (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Salesforce-Rolle mit
• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Salesforce, insbesondere in Custom Objects, Page Layouts, Lightning Pages, Flows, Berechtigungskonzepten, Reports und Dashboards
• Du hast Erfahrung mit der Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud
• Du verfügst über technisches Verständnis für Datenmodelle, Schnittstellen, Integrationen und systemübergreifende Zusammenhänge
• Du hast Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen und arbeitest strukturiert und selbstständig sowie kommunikationsstark
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Du erhältst Rabatte auf unternehmensinterne Produkte und Dienstleistungen, insbesondere Edelmetalle
• Umfassende Gesundheitsvorsorge: Du profitierst von einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung
• Flexible Arbeitsgestaltung: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Mobile Office bis zu 2 Tage die Woche
• Sichere Anstellung: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem auf kununu top bewerteten Arbeitgeber
• Gesundheits- und Fitnessangebote: Firmenfitness mit EGYM Wellpass und Bike-Leasing stehen dir zur Verfügung
• Unterstützendes Onboarding: Ein Paten-System begleitet dich in der Onboarding-Phase
• Komfortable Arbeitsumgebung: E-Ladesäulen, kostenlose Parkplätze, kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst sind vorhanden