Indirect Named Account Manager

Mitel Deutschland GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mitel Deutschland GmbH sucht einen Indirect Named Account Manager (iNAM) als zentralen Partner und Enabler für Enterprise- und Upper-Midmarket-Kunden. Sie treiben Wachstum durch Hunter- und Farmer-Mentalität und arbeiten eng mit strategischen Partnern zusammen.

Sie identifizieren Neukunden, entwickeln Bestandsbeziehungen durch Upselling, managen die komplette Sales-Journey von Kaltakquise bis Abschluss und positionieren Mitel-Lösungen gegen Wettbewerber – mit Fokus auf technologische Exzellenz

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Vertrieb, idealerweise Enterprise-Segment.
• Starke Sales-DNA: Akquise-Experte mit Abschlussfokus.
• Verhandlungssicherheit auf C-Level-Ebene.
• Analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Marktdynamiken.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aktive Neukundenakquise (Hunting) zur Identifikation von Greenfield-Chancen.
• Strategische Kundenentwicklung durch Upselling und individuelle Business Cases.
• Full-Lifecycle-Management von Kaltakquise bis Abschluss und Bestandsbetreuung.
• Partner-Enablement & Aufbau von Entscheider-Netzwerken (C-Level).
• Pipeline- und Forecast-Management mit regelmäßigem Reporting.
• Positionierung von Mitel-Lösungen gegenüber Wettbewerbern.

Kenntnisse

Hunter-DNA

Strategisches Denken

C-Level-Verhandlung

IP-Architekturen

UCaaS/CCaaS

CRM-Systeme

Ausbildung

Betriebswirtschaft

Informatik

Wirtschaftsinformatik

Tools

Sales Navigator

Salesforce

LinkedIn Sales Navigator

Jobbeschreibung

Als Indirect Named Account Manager (iNAM) fungieren Sie als zentraler strategischer Partner und Enabler für unsere Enterprise- und Upper-Midmarket-Kunden. In dieser Schlüsselrolle treiben Sie das Wachstum durch eine ausgewogene Hunter- und Farmer-Mentalität voran: Sie identifizieren und akquirieren proaktiv Neukunden, während Sie gleichzeitig bestehende Kundenbeziehungen durch gezielte Upselling-Strategien und technologische Exzellenz nachhaltig ausbauen.

Ihre Verantwortlichkeiten

• \\Aktive Neukundenakquise (Hunting):\\Eigenständige Identifikation von Greenfield-Chancen und strategische Gewinnung von Neukunden in der Industrie, stets in enger Abstimmung mit unseren strategischen Partnern.
• \\Strategische Kundenentwicklung:\Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch maßgeschneiderte Upselling-Strategien (z. B. Migrationen, Upgrades) und die Entwicklung individueller Business Cases.
• \\Full-Lifecycle-Management:\Verantwortung für die gesamte Sales-Journey – von der Kaltakquise und Pipeline-Generierung bis hin zum erfolgreichen Abschluss und der kontinuierlichen Bestandsbetreuung.
• \\Partner-Enablement:\Aufbau eines belastbaren Netzwerks auf Entscheiderebene (C-Level) bei Partnern und Kunden; Unterstützung der Partner bei Endkundenprojekten und bei der Positionierung von Mitel-Lösungen.
• \\Pipeline- & Forecast-Management:\Kontinuierliche Überwachung und Analyse der Opportunity-Pipeline sowie präzise Planung und Reporting der Geschäftsentwicklung zur Erreichung der Umsatzziele.
• \\Marktdifferenzierung:\Aktive Positionierung von Mitel als führendem Anbieter für Unified Communications, Contact Center und hybrideCollaboration-Lösungengegenüber Wettbewerbern (z. B. im Umfeld von Microsoft Teams Integrationen).
• \\Operative Exzellenz:\Sicherstellung derGPP-Programmkonformität,Steuerung desBid-Approval-Prozessesund Pflege sämtlicher Aktivitäten im CRM.

Ihr Profil

• \\Ausbildung & Erfahrung:\Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter, mehrjähriger Erfahrung im ICT-Vertrieb.
• \\Hunter-DNA:\Ausgeprägte Leidenschaft für die Akquise; Sie verstehen es, gemeinsam mit Partnern neue Türen zu öffnen und ambitionierte Abschlussziele zu erreichen.
• \\Strategisches Mindset:\Analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Marktdynamiken sowie unternehmerisches Denken bei der Priorisierung von Sales-Aktivitäten.
• \\C-Level-Kompetenz:\Verhandlungssicherheitund die Fähigkeit, Entscheider auf höchster Ebene durch überzeugende Argumentationsketten (Value Selling) zu gewinnen.
• \\Technisches Verständnis:\Fundiertes Wissen über IP-Architekturen, hybride Cloud-Lösungen, UCaaS, CCaaS und SIP-Technologien.
• \\Kommunikation:\Sehr gute Präsentations- undVerhandlungsfähigkeitenin Deutsch und Englisch.
• \\Methodik:\Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und digitalen Sales-Tools (z. B. LinkedIn Sales Navigator).

Der Named Account Manager (iNAM) fungiert als zentraler strategischer Partner und Enabler für unsere 1k Kunden der strategischen Partner und im Enterprise-Segment. In dieser Rolle identifizieren Sie aktiv Neukunden und neue Endkundenpotenziale und erschliessen diese gemeinsam mit unseren strategischen Partnern, während Sie gleichzeitig bestehende Kundenbeziehungen durch gezielte Upselling-Strategien ausbauen. Sie bilden die entscheidende Schnittstelle, um durch technologische Exzellenz und partnerschaftliche Zusammenarbeit nachhaltiges Wachstum und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Anforderungen :

• Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik)oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung im ICT-Vertrieb, idealerweise mit einer nachgewiesenen Fähigkeit, Neukunden im Enterprise-Segment zu gewinnen.
• Starke „Sales-DNA“: Sie sind ein leidenschaftlicher Akquise-Profi, der es versteht, gemeinsam mit Partnern Türen zu öffnen, die zuvor verschlossen waren.
• AusgeprägteVerhandlungskompetenzund die Fähigkeit, auf C-Level-Ebene zu kommunizieren und zu überzeugen
• Starke analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Marktdynamiken und zur Priorisierung von Sales-Aktivitäten.
• Sehr gute Präsentations, Verhandlungs- undKommunikationsfähigkeitenin Deutsch und Englisch.
• Reisebereitschaft innerhalb der Region, um eine hohe Präsenz bei Partnern und Kunden zu gewährleisten.