Housekeeping Assistant (m/w/d)

Estrel Hotel; Berlin; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

28 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Parkplatz

Zusammenfassung

Estrel-Hotel in Berlin sucht eine engagierte Fachkraft im Housekeeping, die für Sauberkeit und Standards in den Gästezimmern sorgt und VIP-Zimmer täglich prüft. Sie erstellen Reparaturaufträge, verwalten Fundsachen und übernehmen die Gästewäschekontrolle.

Außerdem leiten Sie Gästewünsche an Dienstleister weiter und prüfen deren Umsetzung. Sie bringen erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich mit, haben eine abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und arbeiten zuverlässig in

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Hotelfach abgeschlossen.
• Erste Berufserfahrung im Housekeeping bzw. Hausdamenbereich.
• Gute Deutschkenntnisse und Serviceorientierung.
• Flexibilität und Qualitätsbewusstsein sind gefragt.

Aufgaben

• Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern.
• Kontrolle der VIP-Zimmer und deren tägliche Bestückung.
• Erstellen und Kontrolle von Reparaturaufträgen.
• Verwaltung der Fundsachen.
• Bearbeiten der Gästewäsche und deren Kontrolle nach der Bearbeitung.
• Gästewünsche erfüllen bzw. Weiterleiten dieser an die Dienstleister und Kontrolle über deren Umsetzung.

Kenntnisse

Fachkompetenz

Flexibilität

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Protel (PMS)

MS-Office

Jobbeschreibung

Es macht Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Menschen wirklich an das glauben, was sie tun!Wir sind bestrebt, Leidenschaft und Kundenorientierung in unser Unternehmen zu bringen.Über uns:Das Estrel ist mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“ Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center. Mit 1.200 Veranstaltungen jährlich belegt das Estrel eine Spitzenposition als Kongress- und Event-Location. Ein Team von 550 Mitarbeitenden aus 23 Nationen betreut unsere nationalen und internationalen Gäste und Kunden. Zum jetzigen Zeitpunkt entsteht der Estrel Tower, der bis Ende 2026 die „Estrel Welt“ erweitern wird.Unsere Leistungen:Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und GastronomieUnbefristeter Arbeitsvertrag28 Tage Urlaub mit Steigerung nach BetriebszugehörigkeitUrlaubs- und WeihnachtsgeldKostenfreier Mitarbeiter-ParkplatzBetriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame LeistungenFamily & Friends RateSonderkonditionen für Restaurant & BarZuschuss zum BVG-TicketZuschuss zum Urban Sports ClubJobRad - Leasing eines Fahrrads für Arbeitsweg und FreizeitPersonights - exklusive Angebote für Mitarbeitende in anderen HotelsMitarbeiterrestaurant - frische und preiswerte Mahlzeiten vor OrtBreites Angebot an Schulungen, Weiterbildungen und KarriereentwicklungIhre Aufgaben:Qualitäts- und Standardkontrollen in den GästezimmernKontrolle der VIP-Zimmer und deren tägliche BestückungErstellen und Kontrolle von ReparaturaufträgenVerwaltung der FundsachenBearbeiten der Gästewäsche und deren Kontrolle nach der BearbeitungErfüllen von Gästewünschen bzw. Weiterleiten dieser an die Dienstleister und Kontrolle über die Ausführung der übertragenen AufgabenIhr Profil:Erste Berufserfahrung im HausdamenbereichAbgeschlossene Berufsausbildung im HotelfachFachkompetenz, Flexibilität und ein hohes Maß an QualitätsbewusstseinProtel (PMS) - und MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswertAusgezeichnete UmgangsformenGute DeutschkenntnisseWenn Sie in einem erfolgreich geführten Privatunternehmen arbeiten möchten, in dem Innovationen und Nachhaltigkeit im besonderen Maße im Mittelpunkt stehen und Sie mit sehr motivierten und einzigartigen Kolleginnen und Kollegen arbeiten möchten, dann sind Sie richtig bei uns.