Housekeeping Assistant (m/w/d)

Estrel Berlin; Berlin; Hybrid; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

29 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Job summary

Estrel Berlin sucht eine/n Housekeeping Assistant (m/w/d) zur Unterstützung des Housekeeping-Teams in unserem Hotel in Berlin. Sie führen Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern durch, kontrollieren VIP-Zimmer und kümmern sich um deren tägliche Bestückung.

Zu den Aufgaben gehören das Erstellen und Kontrollieren von Reparaturaufträgen, das Verwalten von Fundsachen, sowie die Bearbeitung der Gästewäsche und das Eingehen auf Gästewünsche.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich.
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete Umgangsformen.
• Protel (PMS) und MS-Officekenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern.
• VIP-Zimmer kontrollieren und deren tägliche Bestückung.
• Reparaturaufträge erstellen und kontrollieren.
• Fundsachen verwalten.
• Gästewäsche bearbeiten und deren Kontrolle nach der Bearbeitung.
• Gästewünsche erfüllen bzw. Weiterleitung an Dienstleister und Überwachung der Ausführung.

Skills

Erste Berufserfahrung im HausdamenBere

Gute Deutschkenntnisse

Gute Umgangsformen

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Protel (PMS)

MS-Office

Job description

Housekeeping Assistant (m/w/d)# Careers## Housekeeping Assistant (m/w/d)Apply: Berlin Estrel Hotel: Full time: Posted 2 Days Ago: JR100588# **Its fun to work in a company where people truly believe in what they're doing******!****We're committed to bringing passion and customer focus to the business.**About us:** With 1,125 rooms and suites, four restaurants and three bars, a multifunctional Congress Center and Berlin's most successful live show “Stars in Concert”, the Estrel is Europe's largest hotel, congress and entertainment center. With 1,200 events a year, the Estrel occupies a top position as a congress and event location. A team of 550 employees from 23 nations looks after our national and international guests and customers. The Estrel Tower is currently under construction and will expand the “Estrel World” by the end of 2025.**Our benefits:*** Familiar working atmosphere in a committed team with a passion for the hotel and catering industry* Permanent employment contract* 28 days' vacation with an increase depending on length of service* Vacation and Christmas bonus* Free employee parking space* Company pension scheme and capital-forming benefits* Family & Friends rate* Special conditions for restaurant & bar* Subsidy for BVG ticket* Subsidy for the Urban Sports Club* JobRad - leasing a bicycle for commuting and leisure time* Personights - exclusive offers for employees in other hotels* Staff restaurant - fresh and inexpensive meals on site* Wide range of training and development courses, including the Estrel Academy for career development **Ihre Aufgaben:*** Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern* Kontrolle der VIP-Zimmer und deren tägliche Bestückung* Erstellen und Kontrolle von Reparaturaufträgen* Verwaltung der Fundsachen* Bearbeiten der Gästewäsche und deren Kontrolle nach der Bearbeitung* Erfüllen von Gästewünschen bzw. Weiterleiten dieser an die Dienstleister und Kontrolle über die Ausführung der übertragenen Aufgaben**Ihr Profil:*** Erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach* Fachkompetenz, Flexibilität und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein* Protel (PMS) - und MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert* Ausgezeichnete Umgangsformen* Gute DeutschkenntnisseIf you would like to work in a successfully managed private company where innovation and sustainability are particularly important and you would like to work with highly motivated and unique colleagues, then you have come to the right place.