Hardware Deployment Specialist (m/w/d)

hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG; Soltau; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG in Niedersachsen sucht einen Hardware Deployment Specialist. Du übernimmst Verantwortung für Bereitstellung und Betrieb unserer Endgeräte, installierst und konfigurierst PCs, Notebooks, Tablets und Peripherie.

Du richtest Arbeitsplätze ein und unterstützt Mitarbeitende bei der Inbetriebnahme ihrer Hardware. Du bearbeitest Support-, Reparatur- und Serviceanfragen, analysierst Störungen und dokumentierst alles im Ticketsystem.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support oder Hardware Deployment.
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Clients, PCs, Notebooks, Tablets und Peripheriegeräten.
• Idealerweise Kenntnisse in der Softwareverteilung, z.B. Matrix42 oder vergleichbaren Lösungen.
• Ein breites IT-Verständnis sowie Interesse an neuen Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen.
• Eine serviceorientierte Arbeitsweise und Freude daran, anderen Menschen bei technischen Fragestellungen weiterzuhelfen.
• Teamgeist, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsabilités

• Du installierst, konfigurierst und bereitest PCs, Notebooks, Tablets sowie weiteres IT-Equipment für unsere Mitarbeitenden vor.
• Du richtest Arbeitsplätze ein und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei der Inbetriebnahme ihrer Hardware.
• Du bearbeitest Support-, Reparatur- und Serviceanfragen rund um unsere Endgeräte und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen.
• Du analysierst technische Störungen, verfolgst deren Bearbeitung und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du dokumentierst alle Vorgänge nachvollziehbar in unserem Ticketsystem.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
• Du unterstützt aktiv bei spannenden IT-Projekten, Rollouts und der Einführung neuer Technologien.

Connaissances

IT-Support

Hardware Deployment

Windows-Clients

Peripheriegeräte

Softwareverteilung

Interesse an neuen Technologien

Serviceorientierung

Teamgeist

Eigeninitiative

Formation

Fachinformatiker für Systemintegration

Outils

Matrix42

Description du poste

Als Hardware Deployment Specialist übernimmst Du Verantwortung für die Bereitstellung und den zuverlässigen Betrieb unserer Endgeräte. Dabei erwarten Dich unter anderem folgende Aufgaben:

• Du installierst, konfigurierst und bereitest PCs, Notebooks, Tablets sowie weiteres IT-Equipment für unsere Mitarbeitenden vor.
• Du richtest Arbeitsplätze ein und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei der Inbetriebnahme ihrer Hardware.
• Du bearbeitest Support-, Reparatur- und Serviceanfragen rund um unsere Endgeräte und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen.
• Du analysierst technische Störungen, verfolgst deren Bearbeitung und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du dokumentierst alle Vorgänge nachvollziehbar in unserem Ticketsystem.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
• Du unterstützt aktiv bei spannenden IT-Projekten, Rollouts und der Einführung neuer Technologien.

Was bringst Du mit?

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support oder Hardware Deployment.
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Clients, PCs, Notebooks, Tablets und Peripheriegeräten.
• Idealerweise Kenntnisse in der Softwareverteilung, beispielsweise mit Matrix42 oder vergleichbaren Lösungen.
• Ein breites IT-Verständnis sowie Interesse an neuen Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen.
• Eine serviceorientierte Arbeitsweise und Freude daran, anderen Menschen bei technischen Fragestellungen weiterzuhelfen.
• Teamgeist, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.