Global Account Manager (m/w/d)

Kintetsu World Express; Düsseldorf; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Kintetsu World Express sucht am Standort Düsseldorf einen Global Account Manager (m/w/d) zur Betreuung strategischer internationaler Kunden. Der Schwerpunkt liegt zunächst auf Healthcare und Life Sciences; Sie vertreten die EMEA-Region bei ausgewählten Kunden und gestalten globale Account-Strategien sowie Kundenpläne.

Sie bauen Beziehungen zu Führungsmitgliedern auf, koordinieren Länder- und Regionalteams, und führen Verhandlungen sowie QBRs.

Qualifications

• Nachweisliche Erfahrung im strategischen Account-Management.
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege globaler Kundenbeziehungen.
• Nachweisbare Verhandlungsstärke bei internationalen Ausschreibungen.
• Gutes Verständnis von Logistikprozessen und Supply Chain.
• Sinn für Zahlen, Budgetverständnis und Geschäftsentscheidungen.
• Verhandlungssicheres Englisch; Bereitschaft zu Auslandreisen.

Responsibilities

• Leitung globaler Account-Strategien mit EMEA-Perspektive.
• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu Führungskräften.
• Koordination von Länder- und Regionalteams gemäß Kundenplänen.
• Mitwirkung an QBRs, Ausschreibungen und Preisverhandlungen.
• Zusammenarbeit mit Qualität und Betrieb bei GDP- und temperature-controlled-Lösungen.
• Beratung von Kunden in Healthcare Logistics und Marktchancen.

Skills

Global Account Management

Beziehungsaufbau

Verhandlungsführung

Strategische Planung

Logistikkenntnisse

Englisch fließend

Job description

Kintetsu World Express (株式会社近鉄エクスプレス) ist ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in Tokyo/Japan und zählt mit über 18.500 Mitarbeitern an 302 Standorten in 45 Ländern zu den weltweit führenden Logistikdienstleistern. Unsere Stärken sind maßgeschneiderte, kundenorientierte Transport- und Logistikdienstleistungen mit hohen Qualitätsstandards. Schwerpunkte liegen aktuell in den Bereichen Luft- und Seefracht sowie der Kontraktlogistik. In Deutschland sind wir seit 1985 erfolgreich an derzeit 6 Niederlassungen mit über 200 Mitarbeitern aktiv.

Wir suchen zur Verstärkung unseres EMEA Teams am Standort Düsseldorf einen Mitarbeitenden als Global Account Manager (m/w/d).

Die Rolle:

Betreuung strategischer internationaler Kunden, wobei der Schwerpunkt zunächst auf den Bereichen Healthcare und Life Sciences liegt. Sie betreuen bestimmte Kunden weltweit und vertreten die EMEA-Region bei ausgewählten Kunden, die in anderen Regionen angesiedelt sind. Eine begrenzte Anzahl von Kunden aus anderen Branchen kann ebenfalls dazu gehören. Es handelt sich um eine praxisorientierte, vertriebsorientierte Position. Sie gestalten die Kundenstrategie, bauen Beziehungen zu Führungskräften auf, identifizieren Wachstumschancen und koordinieren die KWE-Teams.

Aufgaben

• Leitung globaler Account-Strategien und Einbringen der EMEA-Perspektive bei Kunden, die in anderen Regionen betreut werden
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen in den Bereichen Beschaffung, Supply Chain, Qualität, Operations und Management
• Koordination von Länder- und Regionalteams anhand klarer Kundenpläne, Prioritäten und Maßnahmen
• Leitung oder Unterstützung von QBRs, Ausschreibungen und Verhandlungen unter Wahrung nachhaltiger Umsätze
• Zusammenarbeit mit den Bereichen Qualität und Betrieb bei GDP-sensiblen und temperaturgeführten Lösungen für das Gesundheitswesen
• Umfangreiche Erfahrung im strategischen Account-Management, in der Geschäftsentwicklung oder im beratungsorientierten B2B-Vertrieb
• Praktisches Verständnis der Logistik oder eines anderen komplexen internationalen Dienstleistungsgeschäfts
• Kaufmännisches Urteilsvermögen, Selbstsicherheit im Umgang mit hochrangigen Entscheidungsträgern und disziplinierte Umsetzung
• Verhandlungssicheres Englisch und Bereitschaft zu internationalen Reisen
• Erfahrung in der Healthcare Logistik ist ein großer Vorteil

Warum diese Position?

Sie arbeiten länder-, funktions- und kundenübergreifend und haben die Möglichkeit, Annahmen zu hinterfragen, Lösungen mitzugestalten und Strategien in die Tat umzusetzen. Die Position eignet sich für jemanden, der Freude daran hat, aus Komplexität Klarheit zu schaffen, den Überblick über die Zahlen behält und weiß, dass starke Kundenbeziehungen durch die Umsetzung von Projekten entstehen.

Sind Sie interessiert, in einem motivierten Team mitzuwirken und unsere weitere Entwicklung mitzugestalten?