Key Account Manager (m/w/d)

DHL AG Zentrale; Frankfurt; Vor Ort; EUR 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13 Gehälter und vermögenswirksame Leis

Firmenwagen inkl. privater Nutzung

Bonus

FlexWork-Option

Teilzeit-Option

Corporate Benefits

Hervorragende Sozialleistungen

Zusammenfassung

DHL Global Forwarding sucht eine(n) Key Account Manager (m/w/d) in Vollzeit in Deutschland. Sie betreuen definierte CSI/MNC, BC sowie Target-Kunden und akquirieren SBC Target Kunden. Durch eine proaktive Pipeline erreichen Sie regionale und landesspezifische Budgets und arbeiten eng mit Produkt- sowie Bid-Teams zusammen, um Ausschreibungen zu Großkunden zu beantworten.

Sie verkaufen die gesamte Produktpalette inkl. AFR, OFR, Rail, IP und Courier.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium in adäquatem Bereich
• Fundierte Kenntnisse der Speditionsbranche im Bereich Luft- und Seefracht
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
• Ausgezeichnete Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig zu pflegen
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Gute IT-Kenntnisse (MS 365, CRM-Programme)
• Hohe nationale Reisebereitschaft

Aufgaben

• Du betreust eine definierte Anzahl an CSI/MNC, BC sowie Target-Kunden
• Du identifizierst und akquirierst erfolgreich SBC Target Kunden
• Du erreichst die regionalen bzw. landesspezifischen Kundenbudgets
• In Zusammenarbeit mit Produkt- und Bid-Teams beantwortest du Ausschreibungen an Großkunden
• Du planst und managst lang-, mittel- und kurzfristige potenzielle Kunden
• Du verkaufst die gesamte DGF Produktpalette (u.a. AFR inkl. AFR Plus, OFR FCL + LCL, Rail, IP, Courier)
• Du wirkst aktiv bei Verkaufsaktivitäten und Initiativen zur Gewinnung von Neukunden mit
• Relevante Kundeninformationen werden gesammelt und Dokumente für RFI/RFP/RFQ vorbereitet
• Du nutzt das CRM System zur Koordinierung der Account Planung und von Kundenanfragen

Kenntnisse

Großkundenbetreuung

Kundenbeziehungsmanagement

Vertriebsarbeit

Verkaufserfahrung

Ausbildung

Kaufmann/für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium in adäquatem Bereich

Tools

CRM-Systeme

MS 365

Jobbeschreibung

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Key Account Manager (m/w/d)

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

• Du betreust eine definierte Anzahl an CSI/MNC, BC sowie Target-Kunden
• Du identifizierst und akquirierst erfolgreich SBC Target Kunden
• Durch dein proaktives Denken und deine gut aufgestellte Pipeline, erreichst du die regionalen bzw. landesspezifischen Kundenbudgets
• In Zusammenarbeit mit dem Produkt und den nationalen und globalen Bid-Teams, beantwortest du Ausschreibungen an Großkunden
• Für ein kontinuierliches Umsatzwachstum, planst und managst du lang-, mittel-, und kurzfristige potenzielle Kunden
• Du verkaufst die gesamte DGF Produktpalette (u.a. AFR inkl. AFR Plus, OFR FCL + LCL, Rail, IP, Courier)
• Du wirkst aktiv bei Verkaufsaktivitäten und Initiativen zur Gewinnung von Neukunden mit
• Relevante Kundeninformationen für den RFI/RFP/RFQ Prozess werden von dir gesammelt und die Dokumente für die Kundenimplementierung vorbereitet
• Du nutzt das CRM System zur Koordinierung der Account Planung (Besuchsplanung, Opportunity Management) sowie von Kundenanfragen, Business Reviews, etc.

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium in adäquatem Bereich
• Fundierte Kenntnisse der Speditionsbranche im Bereich Luft- und Seefracht
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
• Ausgezeichnete Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig zu pflegen
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Gute IT-Kenntnisse (M365, CRM-Programme)
• Hohe nationale Reisebereitschaft

Warum du zu uns kommen solltest:

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenwagen inkl. privater Nutzung
• Bonus
• FlexWork- und Teilzeit-Option
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
• Fest- und Brauchtumstage

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

#DGFDEAO