Key Account Manager (m/w/d)

Deutsche Post; Deutschland; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Firmenwagen (privat nutzbar)

13 Gehälter

FlexWork

Corporate Benefits

Job summary

DHL Global Forwarding Deutschland sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) in Vollzeit, um definierten CSI/MNC, BC und Target-Kunden betreuen und weiterentwickeln. Sie identifizieren SBC-Target-Kunden, arbeiten eng mit Produkt- und Bid-Teams zusammen und treiben Umsatzwachstum durch eine proaktive Pipeline voran.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sowie starkes Beziehungsmanagement und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium in adäquatem Bereich.
• Fundierte Kenntnisse der Speditionsbranche im Luft- und Seefracht.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden.
• Ausgezeichnete Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig zu pflegen.
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Hohe nationale Reisebereitschaft.

Responsibilities

• Du betreust eine definierte Anzahl an CSI/MNC, BC sowie Target-Kunden.
• Du identifizierst und akquirierst erfolgreich SBC Target Kunden.
• Durch dein proaktives Denken und deine gut aufgestellte Pipeline erreichst du die regionalen bzw. landesspezifischen Kundenbudgets.
• In Zusammenarbeit mit dem Produkt und den nationalen und globalen Bid-Teams beantwortest du Ausschreibungen an Großkunden.
• Für ein kontinuierliches Umsatzwachstum planst und managst du lang-, mittel-, und kurzfristige potenzielle Kunden.
• Du verkaufst die gesamte DGF Produktpalette (u.a. AFR inkl. AFR Plus, OFR FCL + LCL, Rail, IP, Courier).
• Du wirkst aktiv bei Verkaufsaktivitäten und Initiativen zur Gewinnung von Neukunden mit.
• Relevante Kundeninformationen für den RFI/RFP/RFQ Prozess werden von dir gesammelt und die Dokumente für die Kundenimplementierung vorbereitet.
• Du nutzt das CRM System zur Koordinierung der Account Planung (Besuchsplanung, Opportunity Management) sowie von Kundenanfragen, Business Reviews, etc.

Skills

Beziehungsmanagement

Vertrieb Großkunden

Präsentationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

CRM Kenntnisse

Reisebereitschaft

Education

Kaufmann/frau für Spedition und Logistikdienstleistung Ausbildung

Tools

CRM-Programme

MS 365

Job description

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Für unser Key Account Team sind wir Deutschlandweit auf der Suche nach einem ergebnisorientierten

Key Account Manager (m/w/d)

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

• Du betreust eine definierte Anzahl an CSI/MNC, BC sowie Target-Kunden
• Du identifizierst und akquirierst erfolgreich SBC Target Kunden
• Durch dein proaktives Denken und deine gut aufgestellte Pipeline, erreichst du die regionalen bzw. landesspezifischen Kundenbudgets
• In Zusammenarbeit mit dem Produkt und den nationalen und globalen Bid-Teams, beantwortest du Ausschreibungen an Großkunden
• Für ein kontinuierliches Umsatzwachstum, planst und managst du lang-, mittel-, und kurzfristige potenzielle Kunden
• Du verkaufst die gesamte DGF Produktpalette (u.a. AFR inkl. AFR Plus, OFR FCL + LCL, Rail, IP, Courier)
• Du wirkst aktiv bei Verkaufsaktivitäten und Initiativen zur Gewinnung von Neukunden mit
• Relevante Kundeninformationen für den RFI/RFP/RFQ Prozess werden von dir gesammelt und die Dokumente für die Kundenimplementierung vorbereitet
• Du nutzt das CRM System zur Koordinierung der Account Planung (Besuchsplanung, Opportunity Management) sowie von Kundenanfragen, Business Reviews, etc.

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium in adäquatem Bereich
• Fundierte Kenntnisse der Speditionsbranche im Bereich Luft- und Seefracht
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
• Ausgezeichnete Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig zu pflegen
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Gute IT-Kenntnisse (M365, CRM-Programme)
• Hohe nationale Reisebereitschaft

Warum du zu uns kommen solltest:

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenwagen inkl. privater Nutzung
• Bonus
• FlexWork- und Teilzeit-Option
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
• Fest- und Brauchtumstage

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

#DGFDEAO