Geschäftsreiseexperte Corporate Travel (m/w/d)

TRAVELart GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungs-Programm

Mitarbeitervorteils-Angebote

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Job summary

TRAVELart GmbH in Frankfurt sucht einen engagierten Touristikfachmann/-frau für das Business Travel. In dieser verantwortungsvollen Position berätst du Firmenkunden bei ihren Reisebuchungen, optimierst unsere Arbeitsabläufe und sicherst die hohe Kundenzufriedenheit.

Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Geschäftsreisen mit und verfügst über sehr gute Kenntnisse in Amadeus sowie Farelogix. Zudem bist du ein Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.

Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Weiterbildungsprogrammen und attraktiven Mitarbeitervorteilen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Geschäftsreisen.
• Sehr gute Kenntnisse in Amadeus und Farelogix.
• Hohe Service- und Leistungsbereitschaft.
• Routinierter Umgang mit MS Office.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Affinität zu Online-Booking-Lösungen.

Responsibilities

• Beratung und Bearbeitung von Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagen-Buchungen.
• Kommunikation mit Airline- und Agentur-Partnern weltweit.
• Unterstützung bei der Optimierung der Arbeitsabläufe.
• Sicherung der hohen Kundenzufriedenheit.

Skills

Kundenservice

Amadeus-Kenntnisse

Farelogix-Kenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Online-Booking-Lösungen

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung als Touristikfachfrau/-mann

Job description

Lufthansa City Center TRAVELart GmbH

Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.

Was Dich erwartet

• Ein verantwortungsvoller Job im Business Travel
• Ein abwechslungsreiches und spannendes Tätigkeitsfeld mit interessanten Firmenkunden
• Ein tolles Team aus erfahrenen Kolleg:innen
• Beratung und Bearbeitung von Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagen-Buchungen
• Kommunikation mit den Airline-/ und Agentur-Partnern weltweit
• Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe
• Sicherung unserer hohen Kundenzufriedenheit
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Jahressonderzahlungen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Touristikfachfrau/-mann im Bereich Geschäftsreisen
• Du verfügst über sehr gute Amadeus- und Farelogix-Kenntnisse im Bereich IATA und Deutsche Bahn
• Dich zeichnen Spaß am Kundenservice und eine hohe Service- und Leistungsbereitschaft aus
• Du arbeitest routiniert mit den MS Office-Programmen
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, bist ein Teamplayer und überzeugst durch freundliches und souveränes Auftreten
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen sprichst Du sicheres Englisch
• Du hast eine hohe Affinität mit Online-Booking-Lösungen

Deine Vorteile

• Weiterbildungs-Programm - Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest.
• Mitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein.
• Betriebliche Altersvorsorge - Deine Absicherung fürs Alter ohne zusätzlichen Aufwand. Wir kümmern uns um Verträge und Beitragszahlungen.
• Mobiles Arbeiten - Homeoffice, teilweise Büro