Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Autohaus Günther GmbH; Walldürn; Vor Ort; EUR 36.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Leistungsgerechte Vergütung

Zusammenfassung

Autohaus Günther GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Garantiesachbearbeiter/in (m/w/d). Sie sind das Bindeglied zwischen Kunden, Werkstatt und Hersteller und prüfen Garantie- sowie Kulanzfälle sorgfältig.

Sie erstellen Abrechnungen, Berichte und Dokumentationen und behalten Fristen und Garantiebedingungen im Blick. Zusätzlich unterstützen Sie das Verkaufsteam bei Garantieanfragen und tragen so zu einer professionellen Kundenbetreuung bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. Autohaussoftware.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Prüfung von Garantie- und Kulanzfällen gegenüber Kunden, Werkstatt und Herstellern.
• Erstellen von Abrechnungen, Berichten und Dokumentationen.
• Fristen und Garantiebedingungen im Blick behalten und Fristen überwachen.
• Unterstützung des Verkaufsteams bei Garantieanfragen.
• Sicherstellen einer reibungslosen und professionellen Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeiten

MS Office sicher verwenden

Ausbildung

Technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

Tools

Autohaussoftware

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Garantiesachbearbeiter (m/w/d)Als Garantiesachbearbeiter (m/w/d) sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Werkstatt und Hersteller. Sie prüfen Garantie- und Kulanzfälle sorgfältig, klären offene Fragen direkt mit den Herstellern und sorgen dafür, dass alle Vorgänge effizient und korrekt abgewickelt werden. Dabei erstellen Sie Abrechnungen, Berichte und Dokumentationen und behalten stets Fristen und Garantiebedingungen im Blick. Außerdem unterstützen Sie unser Verkaufsteam bei allen Garantieanfragen und tragen so zu einer reibungslosen und professionellen Kundenbetreuung bei.

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
• Erfahrung in der Bearbeitung von Garantie- oder Gewährleistungsfällen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. Autohaussoftware
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld
• Ein wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen