Garantiesachbearbeiter (m/w/d

Automobile Stauner GmbH; Neumarkt in der Oberpfalz (VGem); Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Moderne Filiale Neumarkt

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Zusammenfassung

Die Automobile Stauner GmbH sucht am Standort Neumarkt einen Garantiesachbearbeiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen und arbeiten eng mit Serviceberatung, Werkstatt und Hersteller zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, idealerweise im Automobilbereich, sowie Erfahrung in der Garantie- oder Serviceabwicklung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Erfahrung in Garantie- oder Serviceabwicklung von Vorteil.
• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen.
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen.
• Prüfung von Werkstattaufträgen auf Vollständigkeit und Garantieansprüche.
• Erstellung und Einreichung von Garantieanträgen.
• Abrechnung von Garantiearbeiten nach Herstellervorgaben.
• Überwachung und Nachbearbeitung eingereichter Garantieanträge.
• Zusammenarbeit mit Serviceberatern, Werkstatt und Teilebereich.
• Sicherstellung der vollständigen Dokumentation und Einhaltung der Herstellervorgaben.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Verlässlichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung im Automobilbereich

Jobbeschreibung

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Vollzeit | Standort Neumarkt AB Oktober

Die Automobile Stauner GmbH eröffnet ihre neue Filiale am Münchener Ring 5 in 92318 Neumarkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen und engagierten Garantiesachbearbeiter (m/w/d).

In dieser Position sind Sie für die professionelle Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen verantwortlich und arbeiten eng mit Serviceberatung, Werkstatt und Hersteller zusammen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Prüfung von Werkstattaufträgen auf Vollständigkeit und Garantieansprüche
• Erstellung und Einreichung von Garantieanträgen
• Abrechnung von Garantiearbeiten nach Herstellervorgaben
• Überwachung und Nachbearbeitung eingereichter Garantieanträge
• Bearbeitung von Rückfragen und Beanstandungen
• Sicherstellung der vollständigen und korrekten Dokumentation
• Zusammenarbeit mit Serviceberatern, Werkstatt und Teilebereich
• Einhaltung der jeweiligen Herstellervorgaben und Garantieprozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Erfahrung im Autohaus bzw. in der Garantie- oder Serviceabwicklung von Vorteil
• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten

• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
• Moderne Arbeitsbedingungen in unserer Filiale in Neumarkt
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit