Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Autohaus-G; Verwaltungsverband Hardheim-Walldürn; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Autohaus Günther GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Garantiesachbearbeiter/in (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Hardheim/Walldürn. Sie prüfen Garantie- und Kulanzfälle, klären Fragen direkt mit Herstellern und sorgen für eine revisionskonforme Abwicklung.

Sie erstellen Abrechnungen, Berichte und Dokumentationen und behalten Fristen sowie Garantiebedingungen im Blick. Zudem unterstützen Sie das Verkaufsteam bei Garantieanfragen und tragen so zu einer professionellen

Qualifications

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit Autohaussoftware von Vorteil.
• Teamfähigkeit, belastbare Arbeitsweise und Kommunikationstalente.

Responsibilities

• Prüfen von Garantie- und Kulanzfällen sowie Klärung mit Herstellern.
• Erstellen von Abrechnungen, Berichten und Dokumentationen.
• Unterstützung des Verkaufsteams bei Garantieanfragen und Kundenbetreuung.

Skills

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

Tools

MS Office

Autohaussoftware

Job description

Das Autohaus Günther GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit zwei Betriebsstätten in PLZ 74736 Hardheim und PLZ 74731 Walldürn. Am Standort Hardheim sind wir mit den Markenwelten von Skoda, VW und BYD platziert; am Standort Walldürn mit Audi und VW. Unser traditionsreiches Unternehmen wurde 1959 gegründet. Wir beschäftigen circa 55 Mitarbeiter. Sie finden uns auf unserer Homepage im Internet unter www.guenther-dasautohaus.de.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns

Als Garantiesachbearbeiter (m/w/d) sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Werkstatt und Hersteller. Sie prüfen Garantie- und Kulanzfälle sorgfältig, klären offene Fragen direkt mit den Herstellern und sorgen dafür, dass alle Vorgänge effizient und korrekt abgewickelt werden. Dabei erstellen Sie Abrechnungen, Berichte und Dokumentationen und behalten stets Fristen und Garantiebedingungen im Blick. Außerdem unterstützen Sie unser Verkaufsteam bei allen Garantieanfragen und tragen so zu einer reibungslosen und professionellen Kundenbetreuung bei.

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
• Erfahrung in der Bearbeitung von Garantie- oder Gewährleistungsfällen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. Autohaussoftware
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

Darauf können Sie sich freuen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld
• Ein wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen