Front Office & Servicemitarbeiter (all genders)

Steigenberger Hotels and Resorts

Saarbrücken

On-site

EUR 26,000 - 31,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Mitarbeiterrate
Entwicklungschancen
Corporate Benefits
Weiterbildungsangebote
Mitarbeiterverpflegung
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Jubiläumszahlung
Kostenloser Parkplatz

Job summary

IntercityHotel sucht motivierte Mitarbeitende zur Unterstützung des Front Office und Service-Teams. Sie übernehmen zentrale Ansprechpartnerrollen, lösen Gästewünsche professionell und tragen zum reibungslosen Ablauf beim Check-in/out sowie beim Servieren von Speisen und Getränken bei.

Eine Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder eine vergleichbare Ausbildung wird erwartet. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

  • Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder vergleichbare Ausbildung.
  • Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes Auftreten.
  • Freundliches und selbstsicheres Auftreten.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

  • Flexible Einsatzbereitschaft in allen Schichten – von 5:30 Uhr morgens bis 23:00 Uhr abends
  • Zentraler Ansprechpunkt für alle Gästewünsche
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und souveränes Lösen kleinerer Herausforderungen
  • Vielseitiger Einsatz im Front Office sowie im Service: vom Ein- und Auschecken der Gäste bis hin zum Eindecken und Abräumen der Tische, Servieren von Speisen und Getränken

Skills

Gastgebermentalität
Kommunikationsstärke
serviceorientiertes Auftreten
Freundliches Auftreten
Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
vergleichbare Ausbildung

Job description

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Deine Aufgaben
  • Flexible Einsatzbereitschaft in allen Schichten – von 5:30 Uhr morgens bis 23:00 Uhr abends
  • Zentraler Ansprechpunkt für alle Gästewünsche
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und souveränes Lösen kleinerer Herausforderungen
  • Vielseitiger Einsatz im Front Office sowie im Service: vom Ein- und Auschecken der Gäste bis hin zum Eindecken und Abräumen der Tische, Servieren von Speisen und Getränken
Dein Profil
  • Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes Auftreten
  • Freundliches und selbstsicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile auf einen Blick
  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Vielfältige Entwicklungschancen innerhalb unserer Gruppe
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Kostenloser Parkplatz
Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach:

Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.

Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.

Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular entgegen. Bewerbungen per E-Mail oder auf anderen Wegen können wir leider nicht berücksichtigen.

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.

Dein Ansprechpartner für diese Position:
  • Kimberly Kreis
  • Junior Recruiting & Employer Branding Coordinator
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