Front Office Manager (m/w/d)

JUFA Hotels Deutschland GmbH; Wangen im Allgäu; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JUFA Hotels Deutschland GmbH sucht einen engagierten Front Office Manager (m/w/d), der das Empfangsteam leitet und gleichzeitig für einen hervorragenden Gästekontakt sorgt. Mit einem attraktiven Bruttogehalt ab 2900 € pro Monat und weiteren Vorteilen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sonntagszuschlag von 25%

Nachtzuschlag von 30%

Garantierter freier Tag im Monat

Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag

Urlaubsrabatte und Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen

Team-Events und Ausflüge

Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung an der Rezeption.
• Freude am direkten Gästekontakt und am Telefon.
• Gute EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Leitung der Organisation und geregelten Abläufe am Empfang.
• Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste.
• Personalplanung und Einarbeitung.

Kenntnisse

Organisationstalent

Führungsstärke

Gästekontakt

Flexibilität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

mittlere- bzw. höher berufsbildende Schule

Tools

Reservierungssoftware

Jobbeschreibung

Front Office Manager (m/w/d)

Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Sonntagszuschläge

Du bist auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung am Front Office und liebst es dein Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption einzusetzen? Dann bist du bei den JUFA Hotels genau richtig! Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person für die Position "Front Office Manager (m/w/d)", die unser Front Office Team mit Fachwissen und Führungsstärke bereichert.

Unser Angebot:

• Unser Bruttogehalt startet ab € 2.900,-/Monat (Basis Vollzeit/40 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonntagszuschlag von 25%
• Nachtzuschlag von 30%
• Vollzeit (40 Wochenstunden)
• ein Wochenende garantiert frei im Monat
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
• Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen (z.B. JobRad Partner– Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf, EGYM Wellpass)
• Team-Events und Ausflüge (Jahresabschlussfeier, Betriebsausflüge)
• Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
• Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App.
• Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
• Berufserfahrung an der Rezeption
• Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
• Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
• Gute EDV-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
• Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht.
• Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
• Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt

Dein Aufgabenbereich:

• Leitung der Organisation und geregelten Abläufe am Empfang und der Mitarbeiter*innen
• Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Gäste
• Personalplanung, Personaleinarbeitung und Personalschulungen
• Urlaubsplanung des Teams
• Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
• Reklamationshandling
• Mithilfe bei der Durchführung des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
• Mitwirkung im Bereich Reservierung
• Optimale Zimmerverteilung
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen für unsere Gäste
• Rechnungserstellung und Kassenführung
• Zusammenarbeit mit den Teams aus Housekeeping, Haustechnik und Küche