Front Office Manager (m/w/d)

Holiday Inn Express Stuttgart - Waiblingen; Waiblingen; On-site; EUR 33,513 - 40,142; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Weiterbildung

Essenszuschuss

Kostenloser Parkplatz

Mitarbeiter-Rabatt

Preisnachlässe

Job summary

Holiday Inn Express Stuttgart - Waiblingen sucht eine/n Front Office Manager/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie führen das Empfangsteam, checken Gäste ein und aus, koordinieren Reservierungen und sorgen für eine hochwertige Gästebetreuung direkt an der Rezeption.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelausbildung und mehrere Jahre Rezeptionserfahrung; gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und Weiterbildungsangebote werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Hotelausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Hotel-Empfang.
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung sind zentral.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

Responsibilities

• Gäste ein- und auschecken.
• Überblick über Zimmerbuchungen wahren und Qualitätsstandards einhalten.
• Reservierungen annehmen und bearbeiten.
• Gästen Tipps und Empfehlungen geben.
• Team an der Rezeption führen und Fortbildung der Mitarbeitenden im Blick behalten.
• Auszubildende an der Rezeption ausbilden.

Skills

gepflegte Erscheinung

Teamfähigkeit

Freundlichkeit

Flexibilität

Englischkenntnisse

Education

Hotelausbildung

Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Job description

Stellendetails zu: Front Office Manager (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Holiday Inn Express Stuttgart - Waiblingen

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Empfangschef/in (Hotel)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Das Holiday Inn Express Stuttgart-Waiblingen liegt nur wenige Minuten Fahrt mit dem Auto oder Bahn zur Stadtmitte Stuttgart. Direkt in der historischen Altstadt von Waiblingen gelegen sind Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sowie zahlreiche Veranstaltungsorte fußläufig erreichbar. Das Hotel bietet 118 zeitgemäße und klimatisierte Doppelzimmer, eine 24‑Std. Lobby Bar mit warmem und kalten Snacks und Außenterrasse. Kontinentales Frühstücksbüffet und Kardio‑Fitness Raum im Preis enthalten. Zwei moderne Tagungsräume und neuster Tagungstechnik im Hause.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption? Sie sind ein Teamplayer, übernehmen gerne Verantwortung und die Zufriedenheit der Gäste trägt bei Ihnen oberste Priorität?

Einstieg in die größte Hotelkette Europas. Mitarbeiterraten weltweit in 7500 Hotels.

kostenfreie Getränke und Speisen für Mitarbeiter

kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter

Internationales Team und Gäste

Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit

Sehr gute Verkehrsanbindungen

Erfahrene Vorgesetzte, kurze Entscheidungswege und "Raum für Ihre Ideen"

Gehalt ab 3.300 brutto – je nach Qualifikation und Erfahrung.

Aufgaben

• Sie checken die Gäste ein und aus.
• Sie behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards.
• Sie verantworten die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen.
• Sie führen unser Team an der Rezeption und haben die Fort- und Weiterbildung der Rezeption im Blick.
• Sie bilden Auszubildende an der Rezeption aus.

Qualifikationen

• gepflegte Erscheinung, Teamfähigkeit und Freundlichkeit
• Flexibilität und Teamplayer‑Motivation
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene Hotelausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Hotel‑Empfang

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur fachlich ausgebildete Bewerber berücksichtigen können.

Art der Stelle

Vollzeit, Festanstellung

Gehalt

ab 3.300,00 € pro Monat

Arbeitszeiten

• 8‑Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht
• Tagschicht

Leistungen

• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter‑Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung

• Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung

• Rezeptionsmitarbeiter im Hotel: min 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

Sonderzahlung

• Trinkgeld
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Bewerbungsfrage(n)

• Sie haben die AEVO‑Prüfung erfolgreich abgeschlossen?

Arbeitsort

Waiblingen, Rems‑Murr – nahe Stuttgart

Wir haben Ihr erstes Interesse für ein Gespräch geweckt? Dann senden Sie uns doch bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung vertraulich per E‑Mail.

Unternehmensdarstellung

Holiday Inn Express Stuttgart - Waiblingen

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