Front Office Manager (m/w/d)

Penta Hotels Worldwide GmbH; Rostock; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Attraktive Bezahlung

50€ Prämie/Monat

Altersvorsorgeunterstützung

VL-Leistungen

Schulungen & Weiterbildungen

Internationale Arbeitsumgebung

Mitarbeiterrabatte

Family & Friends Rabatte

2 kostenlose Übernachtungen/Jahr

Geburtstagsurlaubstag

Boni

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Zusammenfassung

Penta Hotels Worldwide GmbH in Rostock sucht eine freundliche Empfangsperson (m/w/d) für die Rezeption. Sie begrüßen Gäste, checken ein und geben Empfehlungen zu lokalen Attraktionen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, arbeiten gerne im Team, komunikieren sicher auf Deutsch und Englisch und übernehmen Verantwortung im täglichen Bank- oder Schriftverkehr. Wir bieten unbefristete Anstellung und attraktive Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, idealerweise mit Rezeptionserfahrung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse im Gästekontakt.
• Verlässlichkeit, Teamfähigkeit und souveränes Auftreten.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste an der Rezeption und Check-in.
• Tipps geben zu lokalen Attraktionen und Umgebung.
• Neue Gäste willkommen heißen und Orientierung im Hotel geben.
• Schriftverkehr und Büroorganisation für den Bereich.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutsch & Englisch

Teamleitung

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

Das sind wir...

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

Wir vertrauen dir diesen Bereich an

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause
• Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste freuen sich über deine Ideen
• Neue Gäste – mit deiner Hilfe finden sie sich in unserem Hotel zurecht
• Überblick – dir entgeht kein Problem und du findest schnell praktische Lösungen
• Office – du erledigst den Schriftverkehr für deinen Bereich
• Zuverlässig und entgegenkommend – du betreust unsere Gäste verantwortungsvoll und freundlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Das sind deine Talente

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist an der Rezeption und hast bereits in einer ähnlichen Rolle gearbeitet. Du hast deinen digitalen Arbeitsplatz im Griff? Noch besser!
• Teamleitung – in dieser Rolle fühlst du dich wohl
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
• Verantwortungsbewusst und souverän – so bringst du dich mit Freude ins Team ein

So arbeiten wir zusammen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung
• Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet
• Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Jobticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst
• Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung
• Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk
• Mitarbeiterrabatte - Nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels
• Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten
• 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr innerhalb der Hotelgruppe - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich
• Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!
• Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst

Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen – per E-Mail [e-mail].