Front Office Manager:in (all genders)

Cuisino Ges.m.b.H.; Velden (VGem); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gastronomieunternehmen in Bayern sucht einen Hotel Guru für das Front Office. Sie leiten das Team, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und sind die erste Anlaufstelle für Gäste. Voraussetzung ist eine fachspezifische Ausbildung sowie Erfahrung in der gehobenen Gastronomie. Die Position bietet eine Vergütung ab € 3.000 brutto monatlich.

Qualifikationen

• Berufserfahrung an der Rezeption und in der gehobenen Gastronomie.
• Bereitschaft, mit neuen EDV-Systemen zu lernen.
• Integrität und Verlässlichkeit sind selbstverständlich.

Aufgaben

• Leiten des Front Office Teams und Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs.
• Erste Anlaufstelle für Gäste sein und hohe Servicequalität bieten.
• Betreuung von Seminargästen während Reservierung und Durchführung.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Perfekte Deutschkenntnisse

Ausbildung

Fachspezifische Ausbildung

Tools

Textverarbeitung

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Als Hotel Guru leitest das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes an der Rezeption.
• Du bist mit Leidenschaft Gastgeber:in und stellst sicher, dass sich unsere Hotelgäste wohl & bestens umsorgt fühlen.
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und das Gesicht unseres Hotels; du spiegelst unsere hohe Servicequalität wider.
• Dein freundliches Wesen ist auch am Telefon spürbar, wenn du Reservierungen entgegennimmst oder diverse Auskünfte erteilst.
• Du kontrollierst die Kassenführung sowie die ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungen und Buchungen.
• Die Betreuung unserer Seminargäste, von der Reservierung bis zur Durchführung von Konferenzen, fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
• Dienste am Wochenende sind für dich kein Problem.

Qualifikationen

• Eine fachspezifische Ausbildung und Berufserfahrung an der Rezeption und/oder in der gehobenen Gastronomie kannst du vorweisen.
• Ein freundliches Auftreten sowie perfekte Umgangsformen sind für dich selbstverständlich.
• Du bist mit Textverarbeitung sowie schriftlicher Gästekorrespondenz vertraut und bist bereit, den Umgang mit neuen EDV-Systemen zu erlernen.
• Du punktest mit guten Englischkenntnissen (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil).
• Du bist empathisch mit deinen Teamkolleg:innen und unterstützt sie bestmöglich.
• Dein allgemeines Kommunikationstalent umfasst auch perfekte Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
• Integrität & Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.

Vergütung

Die Entlohnung für diese Position richtet sich nach deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Wir bieten einen monatlichen Bruttolohn ab € 3.000,--

Chancengleichheit

CHANCENGLEICHHEIT FÜR ALLE – Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.

Unternehmen

An zwölf touristischen Hotspots in Österreich stehen die Casino-Betriebe der Casinos Austria. Seit über 50 Jahren bieten wir verantwortungsvolles Glücksspiel mit höchster Kompetenz, Unterhaltung, Spannung – und hervorragende Kulinarik. Cuisino ist an allen Standorten der gastronomische Gastgeber.

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