Front Office Clerk (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Hamburg; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel

Weltweite Vergünstigungen

Mitarbeiterevents

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein modernes 4*-Hotel in Hamburg sucht einen Front Office Clerk (m/w/d) in Vollzeit. Sie kümmern sich um die Gästebetreuung und stellen die Hotelstandards sicher. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Das Angebot umfasst eine unbefristete Festanstellung und zahlreiche Vorteile wie Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel und weltweite Vergünstigungen.

Qualifications

• Erfahrung im Front Office oder Hotelfach.
• Positive Ausstrahlung und Verantwortungsbewusstsein.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Gästen ein Zuhause bieten.
• Koordinieren von Ein- und Auscheckprozessen.
• Sicherstellung der Hotelstandards.
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
• Vertretung der Front Office Shiftleader.

Skills

Kundenorientiertes Auftreten

Teamorientierung

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Einsatzbereitschaft

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Opera PMS

Job description

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Clerk (m/w/d) in Hamburg

Ort: Hamburg

Lage: Zentrale Lage

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 200 - 300 Zimmer

Art des Betriebes: Modernes 4*-Hotel

Ihre Aufgaben

• Du bist an der "Front" zu finden, um den Gästen ein Zuhause, weit weg von Zuhause zu bieten
• Koordinieren aller Arbeiten, auch wenn alle Gäste gleichzeitig ein- oder auschecken
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung und Einhaltung der Hotelstandards
• Mitverantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
• Vertretung der Front Office Shiftleader in deren Abwesenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder erste Erfahrung am Front Office
• Ein einwandfreies, kundenorientiertes Auftreten, Teamorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Eine positive Ausstrahlung, Verhandlungsgeschick und Zielstrebigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
• Gute Kenntnisse in MS-Office und Kenntnisse in Opera oder einem ähnlichen PMS sind wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Eine unbefristete Festanstellung
• Fahrkarte für die öffentlichen Verkehrsmittel (gezahlt durch Arbeitgeber)
• Weltweite Vergünstigungen in der eigenen Hotelkette
• Mitarbeiterevents und gute Mitarbeiterverpflegung
• Spannende und ausgesprochen vielfältige Aufgabe sowie fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten

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Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. # Passt nicht? Kein Problem

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