Front Office Agent (m/w/d)

Tulip Residences; Rendsburg; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Entlohnung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen

Firmenfitness-Benefit

Jahresgratifikation

Job summary

Ein Hotelunternehmen in Rendsburg sucht einen Empfangsmitarbeiter zur Unterstützung im direkten Gästekontakt. Haben Sie Erfahrung im Front Office und arbeiten Sie gerne in einem engagierten Team? Bewerben Sie sich jetzt! Flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterbenefits erwarten Sie.

Qualifications

• Erste Erfahrung als Front Office Agent oder in einer vergleichbaren Position.
• Freude am Umgang mit Menschen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sein und reibungslosen Check-in/Check-out gewährleisten.
• Anfragen und Reservierungen telefonisch sowie per E-Mail bearbeiten.
• Gäste über Angebote, Events und Sehenswürdigkeiten informieren.
• Team bei administrativen Aufgaben unterstützen.

Skills

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter, der unser engagiertes Team am Empfang im Hotel Pelli Hof Rendsburg by Tulip Inn in Vollzeit unterstützt. Wenn Sie gerne im direkten Gästekontakt stehen und bereits erste Erfahrungen am Front Office gesammelt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Gästebetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Reservierungen: Sie bearbeiten Anfragen und Reservierungen telefonisch sowie per E‑Mail.
• Beratung: Sie informieren unsere Gäste über unser Angebot, aktuelle Events und Sehenswürdigkeiten.
• Teamarbeit: Sie unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung als Front Office Agent oder in einer vergleichbaren Position.
• Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit.

Zusätzliche Informationen

• Faire Entlohnung nach dem aktuell gültigen Tarifvertrag
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regionale Mobilität innerhalb der DACH‑Region
• Firmenfitness‑Benefit über Egym WELLPASS oder Zuschuss zum JobTicket der Deutschen Bahn
• Mitarbeiter‑Benefits wie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk
• Jahresgratifikation für festangestellte Mitarbeiter nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen

Diversität und Inklusion

Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.

Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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