Front Office Agent (m/w/d)

25hours Hotels; Frankfurt; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

4-Tage-Woche

Kostenlose Übernachtungen

Mitarbeiterrabatte weltweit

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterfeier & Events

Job summary

25hours Hotels in Frankfurt sucht eine engagierte Empfangskraft, die Gäste begeistert statt bloß zu betreuen. Du bist Gastgeber mit Charme, behältst auch bei hohem Andrang den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Check-in.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und sprichst fließend Englisch. Wir bieten eine 4-Tage-Woche bei vollem Lohnausgleich, kostenfreie Übernachtungen, Mitarbeiterrabatte weltweit und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen.
• Fließende Englischkenntnisse.
• Gäste begeistern und Serviceorientierung.
• Teamfähigkeit und Gute Umgangsformen.

Responsibilities

• Begrüßen und betreuen Gäste an der Rezeption.
• Sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Vorbereitung der Schicht und Abschlussarbeiten im Front Office.

Skills

Gastfreundschaft

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Hotellerie Ausbildung

Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Geschichtenerzähler: von wilden Entdeckungsreisen auf der ganzen Welt im 25hours Hotel The Trip oder spannenden Erlebnisse von berühmten Persönlichkeiten im 25hours Hotel The Goldman. Wir leben die Vielfalt unserer beiden Frankfurter Häuser. Spaß beim Pizza Friday und einer Partie Minigolf im Büro gehören dazu, außerdem flache Hierarchien und die Möglichkeit, in andere Abteilungen zu schnuppern. Wir sind ein junges Team und wir lieben unsere Du-Kultur.

Come As You Are & Show How You Care ...

... in einer 4-Tage Woche. Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus ...

• Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste
• Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen
• Du bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front Office

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf ...

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und sprichst fließend Englisch
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter

Zusätzliche Informationen

What´s In It For You ...

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleichbleibendem Urlaubsanspruch
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Genieß als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterparty und vieles mehr ...