Front Office Agent | Hiive Hotels

HIIVE Hotel Oldenburg Betriebs GmbH; Oldenburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Bezahlung mit Weihnachtsgeld

Flexibles Arbeitszeitenmodell

Fortbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotelunternehmen in Oldenburg sucht einen Front Office Agent, um einen freundlichen Empfang von Gästen sicherzustellen. Diese Vollzeitstelle bietet flexibles Arbeitszeitmodell sowie attraktive Bezahlung mit Weihnachtsgeld. Gesucht wird jemand mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach, der stressresistent ist und Freude an der Arbeit mit Gästen hat. Zudem sind Kenntnisse in EDV-Systemen sowie kommunikativer Umgang in Deutsch und Englisch erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach.
• Gute Laune und Engagement für die Gäste.
• Selbstbewusst und stressresistent.

Aufgaben

• Gäste willkommen heißen und als erster Ansprechpartner fungieren.
• Eingehende Anfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung bearbeiten.
• Kassenführung und Leistungsbuchung auf Gästekonten während der Schicht übernehmen.
• Teamplayer mit Organisationstalent beim Check-In und Check-Out sein.

Kenntnisse

Gute Laune und Engagement

Stressresistenz

Flexibilität und Kreativität

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Kommunikationsfähigkeit in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Tools

EDV-Systeme

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Front Office Agent | Hiive Hotels

Arbeitgeber: HIIVE Hotel Oldenburg Betriebs GmbH

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Hotelfachmann/-frau
• Hotelkaufmann/-frau
• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Stellenbeschreibung

Du hast Lust auf den Norden? Dann komm zu HIIVE!
Bei uns heißt es ankommen, wohlfühlen und bleiben. Unsere Hotels in Oldenburg, Carolinensiel und Langeoog sind ein Ort für dich, um ganz du selbst zu sein. Im Zusammenspiel wollen wir wachsen, besser werden und uns stetig weiterentwickeln. Wir wissen, wofür HIIVE steht und freuen uns trotzdem darauf zu sehen, wie du HIIVE auch zu deinem machst. Wir denken anders: Bei uns ist Arbeit mehr als nur „9 to 5“, Work-Life-Balance wird groß geschrieben und wir wollen, dass der „Work“-Part genauso lebenswert wie der Rest ist.
Klingt gut? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen!

Aufgaben

• Du empfängst unsere Gäste mit einem Lächeln und hast als erste Ansprechpartner immer ein offenes Ohr.
• In Abwesenheit der Reservierungsabteilung bearbeitest du eingehende Anfragen.
• Anmerkungen unserer Gäste kommunizierst du in die richtigen Abteilungen und sorgst damit für eine außergewöhnliche Erfahrung.
• Du kümmerst dich um die Kassenführung und Leistungsbuchung auf Gästekonten während deiner Schicht.
• Du bist ein Teamplayer mit Organisationstalent für den Check-In und Check-Out.

Das macht dich aus

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach.
• Deine gute Laune ist ansteckend, du bist engagiert und kannst andere begeistern.
• Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf.
• Deine Flexibilität und Kreativität helfen dir in herausfordernden Situationen.
• Egal ob Deutsch oder Englisch – in der Kommunikation liegt deine Stärke.
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Die Arbeit mit den gängigen EDV-Systemen ist dir nicht fremd und du weißt vielleicht schon, wie eine Hotelsoftware verwendet wird.
• Last but not least: Du hast Lust, mit uns zu arbeiten!

Was du von uns erwarten darfst

• Vollzeitstelle mit 38 Stunden pro Woche.
• Flexibles Arbeitszeitenmodell.
• Attraktive Bezahlung mit zusätzlichem Weihnachtsgeld.
• Wir fördern deine Talente und unterstützen dich aktiv in deiner Weiterbildung.
• Deine Familie und Freunde sind bei uns willkommen und erhalten eine Friends & Family Rate.
• Feiern wie in Bayern – gleiche Anzahl Feiertage wie in Bayern.
• HIIVE Experience Hotels – deine neuen Designhotels im Nordwesten.