Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Holiday Inn Express Munich Airport - Erding

Holiday Inn Express Erding; Siglfing; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch steigt mit Betriebszu­

Geburtstagsfreier Tag

Implizierte Akademie-Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte in allen Hotels

Fahrtkostenzuschuss

Exklusive Partner-Rabatte

Zusammenfassung

Holiday Inn Express Munich Airport - Erding sucht eine/n Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Gäste am Empfang, koordinieren Check-in/Check-out und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Service sicherzustellen.

Der ideale Kandidat besitzt eine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, besitzt Servicementalität und spricht fließend Englisch für internationale Gäste.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office

Kenntnisse

Gästeservice

Teamführung

Organisationstalent

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotellerieausbildung

Tools

Kassensysteme

MS Office

Jobbeschreibung

We are Revo Hospitality Group! Das Holiday Inn Express Munich Airport - Erding ist ein Garni-Hotel mit 114 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Nur wenige Minuten vom Münchner Flughafen entfernt und in der Thermenstadt Erding gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Region, die Internationalität, Freizeit und Erholung miteinander verbindet. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Flugpassagiere und Urlauber, die unkomplizierten Komfort und verlässlichen Service schätzen. Ob am Empfang, im Frühstücksservice oder im Housekeeping - das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Zuverlässigkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft. Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, das Gästen den idealen Start in den Tag ermöglicht. Ergänzt wird es durch eine Bar, die am Abend Raum für entspannte Begegnungen bietet. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Nähe zum internationalen Flughafen mit der Freizeit- und Erholungsqualität Erdings. Mitarbeitende erleben hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Position: Front Office Manager (m/w/d) im Holiday Inn Express Munich Airport - Erding, wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: ab sofort

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Erding

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern - auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag - für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit - denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
• Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
• Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
• Extras. Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Dein Kontakt Gregory Lebrun Hotel Manager Holiday Inn Express Erding Freisinger Straße 25 85435 Erding https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Holiday%20Inn%20Express&country=Deutschland&city=Erding