Assistant Front Office Manager / Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d)

Vienna House by Wyndham Mokotow Warsaw; Regensburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch wächst mit Betriebszu­

Geburtstagsfreier Tag

Akademie & Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Exklusive Rabatte

Zusammenfassung

Holiday Inn Express Regensburg sucht eine engagierte Führungskraft für das Front Office Management. Sie leiten das Front Office Team, motivieren Mitarbeitende und arbeiten eng mit dem Front Office Manager zusammen, um einen reibungslosen Tagesablauf sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Personalplanung, Koordination mit anderen Abteilungen und die Weiterentwicklung des Teams, um herausragenden Service und Qualität zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Erste Führungserfahrung im Front Office nachweisen
• Bereitschaft, im operativen Tagesgeschäft mit anzupacken
• Gute Kenntnisse in Dienst- und Urlaubsplanung sowie administrativen Abläufen
• Organisationstalent und Vernetzung verschiedener Abteilungen
• Wachstumspotenzial durch Coaching und Weiterentwicklung des Teams
• Strukturierte Denkweise zur Optimierung von Front Office-Prozessen

Aufgaben

• Mitverantwortung für Führung und Motivation des Front Office Teams in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Unterstützung bei Dienst- und Urlaubsplanung unter betrieblichen Anforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für optimale Gästebetreuung und interne Kommunikation
• Schulung und Weiterentwicklung des Front Office Teams mit Fokus auf Qualität und Serviceorientierung
• Koordination und Optimierung der täglichen Arbeitsprozesse am Empfang für maximale Gästezufriedenheit

Kenntnisse

Front Office Führung

Teamführung

Operatives Tagesgeschäft

Dienst- und Urlaubsplanung

Abteilungskoordination

Coaching

Jobbeschreibung

• 93049 Regensburg, Friedrich-Niedermayer-Straße 1


• Berufserfahrung (Junior Level)


• Hotelberufe


• Unbefristet

• 93049 Regensburg, Friedrich-Niedermayer-Straße 1


• Berufserfahrung (Junior Level)


• Hotelberufe


• Unbefristet

We are Revo Hospitality Group!

Das Holiday Inn Express Regensburg ist ein 3-Sterne-Hotel mit 144 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In fußläufiger Entfernung zur historischen Altstadt gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz in einer UNESCO-Welterbestadt, die Kultur, Geschichte und moderne Lebensqualität verbindet.

Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Kulturinteressierte und Freizeiturlauber, die unkomplizierten Komfort und eine zentrale Lage schätzen. Ob im Empfang, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Herzlichkeit für einen angenehmen Aufenthalt.

Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet, das den Gästen den perfekten Start in den Tag ermöglicht. Ergänzt wird es durch eine Bar, die am Abend Raum für entspannte Begegnungen bietet.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die kulturelle Vielfalt Regensburgs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft in einem traditionsreichen Umfeld täglich spürbar sind.

Geplanter Start: ab sofort

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Regensburg

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Mitverantwortung für die Führung und Motivation des Front Office Teams in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager


• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs


• Unterstützung bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen unter Berücksichtigung betrieblicher Anforderungen


• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für eine optimale Gästebetreuung und reibungslose interne Kommunikation


• Schulung und Weiterentwicklung des Front Office Teams mit dem Fokus auf Qualität und Serviceorientierung


• Koordination und Optimierung der täglichen Arbeitsprozesse am Empfang für maximale Gästezufriedenheit

Dein Profil

• Erste Erfahrung in der Führung und Motivation von Front Office Teams


• Bereitschaft, im operativen Tagesgeschäft aktiv mit anzupacken


• Gute Kenntnisse in der Dienst- und Urlaubsplanung sowie in administrativen Abläufen


• Organisationstalent mit der Fähigkeit, verschiedene Abteilungen erfolgreich zu vernetzen


• Begeisterung dafür, Mitarbeitende zu coachen, weiterzuentwickeln und Wissen zu vermitteln


• Strukturierte Denkweise zur Optimierung und Koordination von Front Office-Prozessen

Deine Benefits

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.

Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.

Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Dein Kontakt

Murat Aydin

General Manager

Holiday Inn Express Regensburg

Friedrich-Niedermayer-Straße 1

93049 Regensburg

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Holiday%20Inn%20Express&country=Deutschland&city=Regensburg