Front Office Agent (d/w/m)

RxREVU, Inc.; Erfurt; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Feiertagszuschlag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Ticketzuschuss ÖPNV

Gratis Online-Sprachkurse

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiter-Rabatte Hotel/Restaurants

LEAPP Mitarbeiter-App

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Leonardo Academy Trainingsprogramme

Team Events

Zusammenfassung

NYX Hotel Erfurt by Leonardo Hotels sucht einen Front Office Agent (d/w/m) zur Betreuung internationaler Gäste am Empfang. Sie erledigen Check-in/out, übernehmen Kassen- und Abrechnungsaufgaben und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Sie arbeitenDeutsch- und Englischkenntnisse souverän und übernehmen Verantwortung für erstklassigen Service in einem dynamischen Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter oder Rezeptionist wünschenswert.

Aufgaben

• Check-in und Check-out meistern und alle Vorbereitungen dafür easy regeln.
• Unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts top betreuen und beraten.
• Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch annehmen - multilingual und souverän.
• Verantwortung für Kasse und Abrechnung übernehmen.
• Qualitäts- und Servicestandards leben und sicherstellen, dass sie immer on point sind.
• Früh- und Spätschicht so rocken, dass der Ablauf smooth und ohne Stress läuft.
• Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten damit alles reibungslos läuft.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kasse/Abrechnung

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht.

Jeder Gast wird durch die "City Lovers", Mitarbeitende der Hotels, empfangen - Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben - jeden Tag.

Das 17-stöckige NYX Hotel Erfurt by Leonardo Hotels ist mit 60 Metern das zweithöchste Gebäude der Stadt. Es bietet 284 stilvolle Zimmer und Suiten, einen großzügigen Restaurant- und Barbereich sowie einen Panorama-Wellnessbereich mit einmaliger Aussicht. Für Events stehen 13 moderne Tagungsräume auf rund 1.000 m² bereit.

Komm auch Du ins City Lover Team und starte Deine Karrierereise als Front Office Agent (d/w/m).

Das bieten wir Dir

• Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out meistern und alle Vorbereitungen dafür easy regeln
• Unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts top betreuen und beraten
• Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch annehmen - multilingual und souverän
• Verantwortung für Kasse und Abrechnung übernehmen
• Qualitäts- und Servicestandards leben und sicherstellen, dass sie immer on point sind
• Früh- und Spätschicht so rocken, dass der Ablauf smooth und ohne Stress läuft
• Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten damit alles reibungslos läuft

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
• Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Clerk (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
• Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse