Front Office Agent (all genders)

TieTalent; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Jubiläumszahlung

Zusammenfassung

Ein luxus Hotel in Halle, Sachsen-Anhalt, sucht einen Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind der erste Ansprechpartner für die Gäste und gewährleisten einen herzlichen Empfang. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Rezeption. Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in einer anderen Branche.
• Bereitschaft, auch mal einen Nachtdienst zu übernehmen.

Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste.
• Check-in und Check-out.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung.
• Professionelles Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Gastgeber aus Leidenschaft

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Overview

Join to apply for the Front Office Agent (all genders) role at TieTalent.

Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

Responsibilities

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Einarbeitung und Schulung neuer Kollegen:innen, sowie Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
• Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote
• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten
• Gastgeber (m/w/d) aus Leidenschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft vertretungsweise auch mal einen Nachtdienst zu übernehmen, es gibt ein festes Team
• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Nachtzuschläge
• Mitarbeiterverpflegung, kostenfreie Softgetränke, Wasser & Kaffee
• Mitarbeiterveranstaltungen

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Management and Manufacturing

Industries

• Technology, Information and Internet

Location: Halle, Saxony-Anhalt, Germany