Front Office Agent

the breeze; Heringsdorf; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloses Wasser & Kaffee

Gesunde Verpflegung

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

the breeze in Heringsdorf am Meer sucht dich als Front Office Agent (m/w/d). Du begrüßt Gäste, sorgst für einen reibungslosen Check-in/out und vermittelst lokale Tipps, damit der Usedom-Aufenthalt unvergesslich wird.

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger mit Leidenschaft für Gastgebertum. Du sprichst fließend Deutsch, bist teamorientiert und begeisterst Gäste mit deinem Lächeln.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg mit Leidenschaft für den Tourismus.
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Gästen.
• Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Hotelbetrieb.

Responsibilities

• Gäste herzlich empfangen und Check-in/out reibungslos gestalten.
• Gästen Insidertipps geben, Usedom-Erlebnis unvergesslich machen.
• Reservierungen entgegennehmen, Telefonzentrale betreuen und flexibel handeln.

Skills

Gastgeber Mentalität

Serviceorientierung

Teamplayer

Kommunikation

Education

Hotellerie-Ausbildung

Job description

Weil die schönsten Reiseerinnerungen mit einem Lächeln beginnen: Werde Front Office Agent (m/w/d)

Die Ostsee vor der Tür, die frische Brise im Haar und ein Arbeitsplatz der modern und offen gestaltet ist. Im the Breeze suchen wir mehr als nur jemanden, der Check-ins macht. Wir suchen dich als Gastgeber aus Leidenschaft - jemanden, der unsere Gäste mit Insidertipps begeistert und Momente schafft, die einfach bleiben.

Deine Aufgaben:

• Der erste Eindruck: Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check- in und Check- out.
• Der beste Ratgeber: Mit offenen Ohren und lokalen Geheimtipps machst du den Usedom- Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich.
• Das Multitalent: Du nimmst Reservierungen entgegen, betreust unsere Telefonzentrale und hast auch in turbulenten Momenten alles im Griff.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder brennst als Quereinsteiger für den Tourismus.
• Ein Lächeln ist für dich keine Pflicht sondern deine natürliche Art Menschen zu begegnen.
• Dusprichst fließend Deutsch und hast Freude am Austausch mit Gästen.
• Du bist ein Teamplayer der Verantwortung liebt und empathisch auf die Wünsche unsererGäste eingeht.

Darauf kannst du dich freuen:

• Ein stylischer, lockerer Kleidungsstil im Designhotel, der deinen Charakter unterstreicht.
• Benefits: Kostenloses Wasser & Kaffee, gesunde Verpflegung sowie attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Raum für deine Persönlichkeit: Du bist uns mehr wert - Du bist unser Mehrwert!
• Gemeinsam wachsen: Entwickle dich in einem modernen Hotelkonzept der VELA Hotels weiter.
• Ausgeglichenheit: Planbare Arbeitszeiten damit neben der Arbeit noch genug Zeit für Strandmomente bleibt.