Rezeptionskraft (m/w/d)

Strandcamping Wallnau; Fehmarn; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Strandcamping Wallnau sucht für die kommende Saison eine Organisationstalent im Empfangsbereich. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste, sorgst für einen herzlichen Check-in/out und behältst auch in Stoßzeiten den Überblick. Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Reservierungen, die Pflege des täglichen Schriftverkehrs und eine kompetente Gästebetreuung.

Du arbeitest eng mit Reinigungs- und Technik-Teams zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Die Saison läuft vom 01.03.

Qualifications

• Kommunikationstalent: Freude am Umgang mit Gästen und kundenorientierte Haltung.
• Strukturierte Arbeitsweise: Behalte auch in hektischen Zeiten den Überblick.
• Teamplayer-Mentalität: Zusammenarbeit mit Reinigung, Technik und Empfang.
• Sprachkenntnisse: Deutsch sicher in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Check-in und Check-out der Gäste und erste Anlaufstelle vor Ort.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Verwaltung von Buchungen im System.
• Täglicher Schriftverkehr und Gästekommunikation.
• Gästebetreuung: Ausflugstipps, Fragen zum Platz, Anliegen der Urlauber.
• Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit Reinigungs- und Technik-Teams.

Job description

Dein neuer Arbeitsplatz direkt an der Ostsee

Du liebst das Meer, den Kontakt mit Menschen und behältst auch bei einer Anreisewelle kühlen Kopf? Wir suchen für die kommende Saison ein echtes Organisationstalent für unser Team am Empfang. Als erste Anlaufstelle bist du das Gesicht unseres Platzes und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.

Deine Aufgaben bei uns

• Herzlicher Empfang: Du bist zuständig für den Check-in und Check-out unserer Gäste und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Organisation: Du bearbeitest Reservierungsanfragen, verwaltest Buchungen in unserem System und kümmerst dich um den täglichen Schriftverkehr.
• Gästebetreuung: Du bist kompetenter Ansprechpartner für Ausflugstipps, Fragen zum Platz und alle großen und kleinen Anliegen der Urlauber.
• Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit den anderen Teams (Reinigung, Technik) zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Das bringst du mit

• Kommunikationstalent: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist stets freundlich und hilfsbereit.
• Strukturierte Arbeitsweise: Auch wenn es mal trubelig wird, bleibst du organisiert und verlierst nicht den Überblick.
• Teamplayer-Mentalität: Du arbeitest gerne im Team und packst dort mit an, wo Hilfe benötigt wird.
• Sprachkenntnisse: Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.

Was wir dir bieten

• Arbeiten am Strand: Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands, direkt an der Ostseeküste.
• Flexibilität: Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich.
• Teamgeist: Ein familiäres Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team, das zusammenhält.
• Planbarkeit: Ein fester Saisonzeitraum vom 01.03. bis 31.10.2027.